
Şifre Değişikliği Sonrası Hesaba Girişte Genel Hata

Sahibinden.com hesabıma bugün itibarıyla, hem mobil uygulama üzerinden hem de internet tarayıcısından giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım ve şifrem doğru olmasına rağmen sürekli “genel hata” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun oluşmadan kısa süre önce şifremi değiştirdim, sonrasında bu p...
Sahibinden'de Aynı Ev İçin Fiyat Uçurumu Şikayet

21 Ocak 2026 tarihinde Sahibinden platformunda aynı ev için açılmış iki farklı ilan gördüm ve aralarındaki fahiş fiyat farkı nedeniyle bu durumu şikayet etmek istiyorum. İlk ilanda evin fiyatı 2.050.000 TL olarak görünürken, ikinci ilanda aynı ev için 2.350.000 TL isteniyor. Aynı ev ve aynı ilan kon...
Sahibinden.com İlan Görsellerine Yetkisiz WhatsApp Erişimi Ve Güvenlik Talebi

21.01.2026 tarihinde saat 13:10 civarında, WhatsApp üzerinden ülke kodu +234 olan yabancı bir numaradan arama aldım. Bu numara, Sahibinden.com üzerindeki bir ilanıma ait görseli bana WhatsApp üzerinden gönderip, ilanın hâlâ satılık olup olmadığını sordu. Görseli indirmeden, herhangi bir etkileşime g...
İlk Teklif Üzerinden Düşürülen Fiyat Ve Açıklama Eksikliği

19.01.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden ikinci el iPhone 13 Pro 128 GB telefon satışım için Yepy firması tarafından tarafıma 34.000 TL’lik bir teklif verildi. Telefonda ürünle ilgili herhangi bir kusur olmadığı özellikle belirtilmesine ve bu şekilde konuşulmasına rağmen, daha sonra yine telefo...
Eski Telefon Numarasına Gönderilen Doğrulama Kodu Nedeniyle Hesaba Giriş Engellendi

Yıllardır kullandığım Sahibinden hesabıma yaklaşık 2–3 aydır giriş yapamıyorum. Hesabıma tanımlı olan eski telefon hattımı yıllar önce kapattım, bu yüzden giriş için istenen doğrulama kodu artık bu numaraya gittiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma ait e-posta adresine hâlâ erişimim bul...
Ücretli İlanım Yayınlanmadı Ve 2.790 TL İadesi Talebim Görmezden Gelindi

Alıcı İptali Sonrası Kargo Ücretinin Satıcıya Yüklenmesi

Sahibinden.com üzerinden Güvenli Satım ile 500 TL bedelle oto dış aynası sattım. Ürün satış ekranında özellikle kargonun alıcıya ait olduğunu belirttiğim halde, satış kargo bilgilerini girip ürünü PTT Kargo ile Samsun’dan gönderdikten sonra, ürün alıcı kişiye ulaşmadan alıcı tarafından tek taraflı o...
Satılan Telefon Ücreti Ödenmiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

09 Ocak 2026 tarihinde Samsung Galaxy a32 model telefonumu satış işlemi için kargoya teslim ettim. Cihazım, 12 Ocak 2026 tarihinde saat 11:31’de Yepy’ye teslim edildi. Yaklaşık 26.000 TL değerindeki cihazımı yaklaşık 13.000 TL bedelle hızlı satış kapsamında verdim ancak o tarihten bu yana ne ödeme y...
E-Devlet Eposta Uyumsuzluğu Nedeniyle Sahibinden Hesabım Askıya Alındı
19 Ocak tarihinde Sahibinden üzerinden Suzuki Vitara için araç ilanı vermek isterken hesabımla ilgili bir problemle karşılaştım. İlan verme aşamasında hesabımda, e-Devlet üzerinde kayıtlı ve güncel olan e-posta adresimden farklı bir mail adresi görünüyor. Bu farklılık nedeniyle hesabım iki kez 24 sa...
Sahibinden Sanal Tur Oluşturulamıyor, Geri Ödeme Talebi
Sahibinden üzerinde sanal tur oluşturma hizmetini kullanırken 31.12.2025 tarihinden itibaren sürekli hata alıyorum ve bir türlü sanal tur oluşturamıyorum. Sistem, sanal turu başlatmaya çalıştığım anda hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse ...
Ödenen İlan Ücreti İade Edilmedi Ve Reklamım Reddedildi

18.01.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 13.000 TL kira bedelli kiralık daire ilanı vermek istedim. Hesabımdan 699 TL ilan bedeli tahsil edilmesi...
Eski Telefon Numarasına Gönderilen Doğrulama Kodu Nedeniyle Sahibinden Hesabına Giriş Sorunu

Uzun süredir üyesi olduğum Sahibinden hesabıma 2023 yılından bu yana giriş yapamıyorum. Sisteme giriş için doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor, ancak artık bu numarayı kullanmadığım için gelen kodu göremiyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda benim için önemli olan, e-Devlet hesabımı...
Haksız Hesap Kapatılması Ve Açıklama Talebi

Sahibinden.com hesabım yaklaşık iki haftadır haksız yere kapalı durumda. Masör iş ilanı için siteyi kullanıyordum ve biri hakkımda şikayette bulunup hesabımı kapattırdı. Elimde bu durumu gösteren WhatsApp konuşmaları mevcut. Konu ile ilgili olarak sahibinden.com’un mail adreslerine durumu ayrıntılı...
Eski Telefon Numarasına Bağlı Doğrulama Sorunu Ve Yetkisiz İlan Kaldırma

Sahibinden.com’da uzun süredir kullandığım bir hesabım bulunmaktadır. Yurt dışına taşındığım için hesabıma kayıtlı olan Türkiye hattımı aylar önce kullanmayı bıraktım ve şu an bu numaraya erişimim yoktur. Ancak yakın zamanda hesabımdan bir ilanın tekrar yayınlandığını fark ettim ve bu ilan kesinlikl...
Sahibinden Araç İlanında Kapora Talebi Ve Güvence Eksikliği!

Sahibinden.com’da yer alan 1294***546 numaralı araç ilanı hakkında şikayetçiyim. Bu ilanın sahte olduğunu düşünüyorum çünkü ilan sahibi aracı görmeden ve hiçbir güvence sunmadan benden 5.000 TL kapora talep etti. Bugün ilan sahibiyle iletişime geçtim ve daha ilk aşamada kapora isteyerek işlemi iler...
Sahibinden Premium Emlakçı Kapora Sorunu!

Sahibinden üzerinden 129452*** numaralı ilanda yer alan ev için 15 Ocak’ta toplam 10.000 TL kapora gönderdim. Ödemeyi EFT ile 5.000 + 5.000 TL şeklinde yaptım ve 16 Ocak’ta evin gösterimi için satıcıyla randevulaştık. 16 Ocak saat 15.54’te satıcıyla son kez konuşup evin konumunu istedim, ancak bu g...
Sahibinden.com Üzerinde Sahte Araç İlanı Ve Kapora İadesi Talebi
Sahibinden.com üzerinden bireysel bir araç ilanı bularak satıcıyla bugün, yaklaşık bir saat önce iletişime geçtim. İlan sahibi araç için 2.000 TL kapora talep etti ve ben de kendisine verdiği IBAN ve isim bilgisine göre bu ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra aynı aracın farklı bir ilanla tekrar yayı...
Sağlık Ürünü İlanı Engellendi, Benzer İlanlar Açılabiliyor

Engelli kızım için yaklaşık iki yıl önce merdiven inip çıkmasını sağlamak amacıyla 9.000 euro civarında bir bedel ödeyerek özel bir cihaz satın aldım. Şu an asansörlü bir eve taşındığımız için bu cihaza ihtiyacımız kalmadı ve bizim durumumuzda olan başka bir ailenin uygun fiyata kullanabilmesi için ...
Satın Aldığım CPU Yerine Modem Gönderildi, Satıcıya Ulaşılamıyor

14 Ocak 2026 tarihinde Sahibinden üzerinden bir satıcıyla anlaşıp kişisel olarak alışveriş yaptım. M. A. İsimli şahıstan Ryzen 9 5900 model bir bilgisayar işlemcisi satın almak için 7.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. İlanda ürünün fotoğrafı da mevcuttu ve işlemci gönderileceği söylenmişti. Ancak öd...
990 TL Ödeme Gelmedi, Kart Ekleyemiyorum

Yaklaşık 5 ay önce, Eylül ayı civarında Sahibinden’de normal ilan hesabım üzerinden birkaç manga sattım. Ürünleri kargoladım, alıcı kargoyu onayladı ancak o dönem 18 yaşından küçük olduğum için 990 TL tutarındaki ödemem hesabıma aktarılmadı. Şu anda 18 yaşımı doldurdum fakat Sahibinden hesabıma yen...
Sahibinden.com İlan Açıklamasına KVKK Nedeniyle Erişilemiyor, Bilgi Talebim Reddedildi

Sahibinden.com üzerinden bir araç ilanını görerek satıcıyla anlaştım, kapora gönderdik ve 09’unda noterde satış işlemlerini tamamladık. Aracı teslim aldıktan sonra sadece yaklaşık 200 km, 3 saatlik yol yaptıktan sonra araç çalışmaz hale geldi. Şu an zaten hukuki süreci başlatmış durumdayız, ihtar da...
Sahibinden Kimlik Doğrulama Sorunu İki Ayda Çözülmedi

Sahibinden üzerinden ev ilanı vermek için kimlik doğrulama aşamasını tamamlamaya çalışıyorum; ancak sistemdeki bir sorun nedeniyle iki aydır hesabımı doğrulatamıyorum. Benden e-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması isteniyor, gerekli bilgileri eksiksiz giriyorum; ardından yüksek güvenlik adımı olarak ...

