İlan Ücretlerine %50 Zam İçin Açıklama Ve Geri Çekilme Talebi

Sahibinden.com’da bireysel araç ilanı vermek isteyen bir kullanıcı olarak son bir ay içinde ilan verme ücretlerine yaklaşık %50 oranında zam yapıldığını gördüm. Zaten yüksek olan ilan ücretlerinin bu kadar kısa sürede bu ölçüde artırılmasını ne adil ne de makul buluyorum.

Bu kadar ciddi bir artış yapılmasına rağmen bunun karşılığında kullanıcıya sunulan somut, gözle görülür bir ek hizmet ya da iyileştirme göremiyorum. Bu nedenle %50’ye yakın zammın hangi gerekçeyle yapıldığını ve neye dayandığını bilmek istiyorum. Kullanıcıların her seferinde daha yüksek ücretlerle karşılaşması, kullanıcı memnuniyetinin önemsenmediği izlenimini veriyor.

Şirketten genel geçer, kalıp cümleli bir yanıt değil; net, açık ve somut bir açıklama bekliyorum. Bu zammın geri alınmasını ve ilan ücretlerinin yeniden daha makul, erişilebilir seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Bu platformu var eden ve ayakta tutanların, yalnızca ödeme yapan müşteriler değil, aynı zamanda görüş ve tepkileri dikkate alınması gereken kullanıcılar olduğunu hatırlatmak istiyorum.

Fiyat politikasının gözden geçirilmesini, kullanıcıların bütçesini daha fazla zorlamayacak şekilde yeniden düzenlenmesini ve bu süreçte geri bildirimlerimizin dikkate alınmasını bekliyorum.