Sahibinden.com Giriş Hatası 6 Aylık Süreçte Çözüm Bekleniyor

Sahibinden.com uygulamasına yaklaşık 6 aydır kendi telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Hata: E-posta adresiniz, kullanıcı adınız veya şifreniz hatalı. 2002” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yaşadığım sorun çözülemedi. Bilgilerimin doğru olmasına rağmen uygulama beni içeri almıyor ve uzun süredir hesabımı kullanamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Hesabıma sorunsuz bir şekilde tekrar giriş yapabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.