Sahibinden.com Hesabımın Kapatılması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Sahibinden.com hesabımın kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Az önce hesabıma erişmeye çalıştığımda hesabımın kalıcı olarak kapatıldığına dair bir e-posta aldığımı fark ettim.

İş aradığım ve maddi durumumun iyi olmadığı bir dönemde Facebook üzerinden B*** ismini kullanan bir kişi benimle iletişime geçerek bana iş imkanı sundu. Bu kişinin yönlendirmesiyle bazı emlak ilanlarını kendi Sahibinden.com hesabımdan yayımladım ve ilanlarla ilgilenen kişileri bana verilen başka bir telefon numarasına yönlendirmem istendi. Ben bu durumu tamamen bir iş teklifi olarak değerlendirdim, herhangi bir aldatma veya hukuka aykırı amaç gütmedim.

Vaat edilen 1.500 TL hiçbir şekilde ödenmedi ve bir süre sonra durumdan şüphelenmeye başladım. Aldatma şüphesi üzerine ilanları kendim kaldırdım ve 09.10.2026 tarihinde jandarmaya giderek resmi olarak şikayetçi oldum. Elimde bulunan WhatsApp yazışmalarını, fotoğrafları ve ilgili telefon numaralarını jandarmaya teslim ettim.

Jandarmaya gidip ifade verdikten ve şikayetçi olduktan sonra Sahibinden.com’dan hesabımın kalıcı olarak kapatıldığına dair bir e-posta aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek elimdeki resmi evrakı e-posta yoluyla da kendilerine ilettim. Tüm bu iyi niyetli çabama rağmen hesabım kapalı tutulmaya devam etmektedir.

Amacım kimseyi mağdur etmek değildi; şüphe duyar duymaz ilanları yayından kaldırıp durumu yetkili makamlara bildirdim. Buna rağmen Sahibinden.com hesabımın kapatılması beni ayrıca mağdur etti, çünkü hem platformu kullanamıyor hem de hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda net ve ayrıntılı bilgi alamıyorum.

Sahibinden.com yetkililerinden hesabımın ve ilgili ilanların tüm ayrıntılarıyla tekrar incelenmesini, hesabımın hangi somut gerekçeyle ve hangi kurala dayanarak kalıcı olarak kapatıldığı konusunda tarafıma açık ve yazılı bilgi verilmesini, inceleme sonucunda uygun görülmesi halinde hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve olayla ilgili ilan ve hesap kayıtlarının korunmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, tarafıma e-posta, telefon veya mesaj yoluyla yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum. İletişim numaram: 0 53*********32.