to read complaints and reviews, or file yours.Oda Sayısı Düzeltmesi İçin Tekrar Ücret Talebi Haksız
23 Mart 2026 tarihinde sahibinden.com üzerinden 1307603799 numaralı ilanı verdim ve bu ilan için 1650 TL ödeme yaptım. İlan girişini yaparken oda sayısını yanlışlıkla 2+0 olarak seçtim; daha sonra bu bilgiyi 1+1 olarak düzeltmek istediğimde sistem oda sayısı bilgisini değiştirmeme izin vermedi.
Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ilanı silip yeniden vermemi, ancak bunun için tekrar ücret ödemem gerektiğini söylediler. Sadece oda sayısı bilgisini düzeltmek istediğim bir ilanda ikinci kez ücret talep edilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Sahibinden.com’un, ya mevcut ilanımdaki oda sayısı bilgisini 1+1 olarak düzeltmesini ya da ilanı silip yeniden eklememe imkan tanırken benden ikinci kez ücret talep etmemesini istiyorum. Ödemesini yaptığım ilan üzerinde bu kadar basit bir değişiklik için tekrar ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
23 Mart 2026'da Sahibinden.com'da ilan verdim, oda sayısını 2+0'dan 1+1'e düzeltmek istedim ancak sistem izin vermedi. Müşteri hizmetleri ilanı silip yeniden vermemi, ek ücret talep etmeyi önerdi. Ücret iadesi talebim reddedildi ve hâlâ bir gelişme yok. Bu durumdan memnun değilim ve çözüm bekliyorum.
