to read complaints and reviews, or file yours.Param Güvende Sistemiyle 17.000 TL Ödemenin Gecikmesi
06 Mayıs tarihinde Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemi ile Garanti Bankası hesabıma yatacak şekilde 17.000 TL’lik bir satış gerçekleştirdim. Ürün alıcıya ulaştı ve alıcı teslimatı onayladı, ancak buna rağmen üzerinden 24 saat geçmesine karşın para hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Sistem üzerinden kontrol ettiğimde ve gelen bilgilendirmelerde, sürekli olarak “bankanızla görüşün” şeklinde yönlendiriliyorum. Bankayı aradığımda ise EFT sorgu numarası olmadan işlem yapamayacaklarını belirttiler. Sahibinden.com tarafı ise bu bilgiyi paylaşmadığı için ortada kaldım ve param fiilen bekletiliyor. Ürün gitmiş, alıcı onay vermiş olmasına rağmen, Sahibinden.com’un bu süreçte para akışını geciktirerek mağduriyet yarattığını düşünüyorum.
Sahibinden.com’dan, Param Güvende sistemi üzerinden yaptığım bu satışa ait 17.000 TL’nin herhangi bir gerekçe ileri sürülmeden daha fazla bekletilmeden Garanti Bankası hesabıma derhal yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
