Sahte Sahibinden.com Çağrısı Sonrası 47.360 TL Kayıp Ve İade Talebi

04.03.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemi ile ürün satışı yapmak isterken, kendini Sahibinden.com müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler tarafından 0501********63 numaralı hattan telefonla arandım. Satıcı olarak da IBAN’a para göndermem gerektiği, aksi halde ödemenin gerçekleşmeyeceği söylendi. Ardından “yanlış gönderdiniz, açıklama hatalı oldu, iade için şu kodu yazın” denilerek yönlendirildim ve bu süreçte toplam 47.360 TL ödeme yaptım.

Ardından 90 gün içinde paramın iade edileceği belirtildi ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. Tüm dekontlarım ve yazışma görüntülerim elimde mevcuttur. Konuyla ilgili olarak Sahibinden.com resmi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemin şüpheli işlem olarak değerlendirildiği söylendi.

Bu olay nedeniyle ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum. İlgili ödemelerin incelenerek 47.360 TL tutarındaki paramın tarafıma eksiksiz ve en kısa sürede iade edilmesini, ayrıca bu tür sahte çağrıların önlenmesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.