Sahibinden.com Güvenli Alışverişte Mağduriyet Ve Destek Eksikliği
Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle Dyson marka bir süpürge almak istedim. Satıcının ilanında güvenli alışveriş seçeneğini görünce, n**** b**** adına verilen IBAN’a 12.335 TL gönderdim. Daha sonra satıcı, açıklamanın hatalı olduğunu söyleyerek benden tekrar aynı ücreti talep etti. İkinci kez ödeme yapmadım.
Durumu fark edince sahibinden.com müşteri hizmetlerini aradım ancak adıma böyle bir işlem yapılmadığını ve herhangi bir işlem geçmişi olmadığını söylediler. Oysa ben bu işlemi tamamen sahibinden.com’un güvenli alışveriş sistemine güvenerek yaptım.
Bu kadar büyük bir platformda böyle bir açık olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Benim gibi birçok kişinin daha benzer şekilde mağdur olduğunu öğrendim ve neden önlem alınmadığını anlamakta güçlük çekiyorum. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca konuyla ilgili olarak karakola ve savcılığa da şikayette bulunacağım.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi











Merhaba tünaydın dün Sabah benimde başıma geldi maalesef. Bir de utanmadan engelleyip cevapsız bırakıyorlar ya Öğrenciyim yeni Üniversiteye geçtim ne yapacağımı şaşırdım, Ya müsaitsen olursanız ********** bir dönüş yapma şansınız var mı ya Çok teşekkürler Herhangi bir zaman Şimdi savcılığa mı gitsem ne yapsam of