Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden.com Güvenli Alışverişte Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

profile
05 Eylül 2025 01:21
2.625

Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle Dyson marka bir süpürge almak istedim. Satıcının ilanında güvenli alışveriş seçeneğini görünce, n**** b**** adına verilen IBAN’a 12.335 TL gönderdim. Daha sonra satıcı, açıklamanın hatalı olduğunu söyleyerek benden tekrar aynı ücreti talep etti. İkinci kez ödeme yapmadım.

Durumu fark edince sahibinden.com müşteri hizmetlerini aradım ancak adıma böyle bir işlem yapılmadığını ve herhangi bir işlem geçmişi olmadığını söylediler. Oysa ben bu işlemi tamamen sahibinden.com’un güvenli alışveriş sistemine güvenerek yaptım.

Bu kadar büyük bir platformda böyle bir açık olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Benim gibi birçok kişinin daha benzer şekilde mağdur olduğunu öğrendim ve neden önlem alınmadığını anlamakta güçlük çekiyorum. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca konuyla ilgili olarak karakola ve savcılığa da şikayette bulunacağım.

05 Eylül 2025 08:57 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

Merhaba tünaydın dün Sabah benimde başıma geldi maalesef. Bir de utanmadan engelleyip cevapsız bırakıyorlar ya Öğrenciyim yeni Üniversiteye geçtim ne yapacağımı şaşırdım, Ya müsaitsen olursanız ********** bir dönüş yapma şansınız var mı ya Çok teşekkürler Herhangi bir zaman Şimdi savcılığa mı gitsem ne yapsam of

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Nisan 2025 15:07
3.630
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mart 2024 21:31
4.506

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri