Sahibinden Doping Satın Aldım İlanım Beklediğim Gibi Üst Sıralarda Çıkmıyor

Sahibinden üzerinden 1285879*** numaralı araç ilanımı verdim ve daha hızlı satılması için 28 ve 30 Kasım tarihlerinde iki ayrı Doping satın aldım. Bunlardan biri de güncelleme (günceliğim) dopingi idi. Ancak aracımın sayfasına girip gelişmiş ve genel sıralamaya baktığımda, ilan tarihim daha güncel olmasına rağmen benden 4–5 gün daha eski tarihli ilanların, üstelik galeri ilanı da olmamalarına rağmen, benim ilanımın üzerinde yer aldığını gördüm.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan açıklamalar benim için yeterli ve anlaşılır olmadı. İki ayrı ücret ödememe rağmen, ilanımın normal sıralamada beklediğim şekilde yukarıda görünmediğini görüyorum ve karşılığında aldığım hizmetten memnun değilim. Doping satın alırken sadece “ilanınız nasıl gözükür” ibaresi yer alıyor, ancak sıralamanın hangi kriterlere göre yapılacağı, daha eski ilanların nasıl üstte çıkabildiğiyle ilgili net bir bilgilendirme bulunmuyor.

Sahibinden’den, ücretini ödediğim dopingler sonrasında ilanımın hem gelişmiş hem genel sıralamada, tarih ve kriterler bazında hak ettiği şekilde daha yukarıda görünmesini ve sıralama algoritması ile ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.