to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden Dışı Ödeme Sonrası Eksik Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet
Sahibinden üzerinden iki adet paten satın almak için bir ilan buldum. İlan sahibi, beni platform dışına yönlendirerek WhatsApp üzerinden konuşmak istedi ve ödemeyi IBAN ile havale yoluyla yapmamı söyledi. 27.11.2025 tarihinde bu kişiye toplam 3.300 TL havale ettim.
Anlaştığımız üzere iki adet paten gönderilmesi gerekirken, bana patenlerin sadece bir parçasını göndermeye çalıştı. Yani ilandaki ürünle gönderilmek istenen ürün arasında bariz bir fark vardı ve bu durum açıkça güvenimi kötüye kullanarak gerçekleştirilen bir yanıltma niteliği taşıyor. Ürünü tam ve eksiksiz göndermediği gibi, ilan üzerinden de herhangi bir güvenli ödeme süreci işletilmedi.
Bu süreçte henüz Sahibinden üzerinden herhangi bir şikayet ya da destek talebi açmadım ancak bu olayın incelenmesini, ilgili ilan ve hesap hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödediğim 3.300 TL’nin iadesi için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
