Kusurlu Ve Yanıltıcı Mükemmel İddialı Yenilenmiş İPhone 14 Pro Satışı

Yepy uygulaması üzerinden 11 Ocak’ta “mükemmel” olarak tanımlanan siyah renk iPhone 14 Pro satın aldım. Ürünü 13 Ocak’ta teslim aldım ancak kutulama son derece özensizdi, kutuyu açtığımda telefon kutu içinde resmen sallanıyordu. İçinden çıkan şarj aleti de uyumsuz, Samsung type-c bir modeldi.

Telefonun camında çizik olmamasına rağmen ön metal kasada belirgin sürtme izleri vardı. En önemlisi de kameranın arızalı olmasıydı; kamera sürekli titriyor ve odaklanma problemi yaşıyordu. “Mükemmel” adı altında satılan bir cihazdan bu durumda bir ürün gelmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Bu cihazı kredi kartıyla 53.590 TL’ye, vade farksız 9 taksit şeklinde aldım. 14 Ocak’ta iade sürecini başlattım. Tarafıma yalnızca SMS ile üzgün oldukları iletildi ve 1.000 TL indirim kuponu gönderildi. Ancak bu yaşananların ardından tekrar ürün alma hevesim tamamen kırıldı, kuponun da yaşadığım sorun karşısında yeterli olduğunu düşünmüyorum.

Genel olarak çevremdeki herkes yenilenmiş cihaz alınmaması gerektiğini söylerken ben tam tersini savunuyordum, “yenileniyor, test ediliyor, sorun olmaz” diyordum; fakat bu tecrübemle maalesef haksız olmadıklarını gördüm. Yepy’den beklentim, bu kadar sorunlu ve bariz kusurlu ürünlerin asla “mükemmel” ibaresiyle satışa sunulmaması ve yenilenmiş telefon gönderim sürecinde çok daha özenli olunmasıdır.