to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim İptal Edildi, Eski Fiyattan Ürün Talebim Karşılanmadı
5 gün önce Sahibinden Yepy uygulaması üzerinden iOS cihazımla yenilenmiş iPhone 14 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: 15869297). 57.300 TL ödeyerek satın aldığım ürün, 5 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Bugün ise siparişim tedarik sorunu gerekçesiyle iptal edildi ve olmayan bir ürünün satıldığı ortaya çıktı. Üstelik şu anda aynı ürün 67.000 TL’ye satılıyor ve bu süreçte ciddi bir maddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca tedarik sorunu olduğu belirtildi, başka bir çözüm sunulmadı. Ödediğim ücret henüz hesabıma geçmedi.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünü siparişi verdiğim eski fiyattan temin etmek istiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
02.09.2025 tarihinde tarafıma ulaştılar. Sipariş verdiğim telefonun donanımsal sıkıntısı olduğu için gönderilmediğini ve herhangi bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Benim şu anda sipariş verdiğim gün ile bugün arasında 10.000 TL fark var ve maddi zarara uğramama rağmen yardımcı olmadılar.
