Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Eski Fiyattan Ürün Talebim Karşılanmadı

profile
01 Eylül 2025 18:32
6.286

5 gün önce Sahibinden Yepy uygulaması üzerinden iOS cihazımla yenilenmiş iPhone 14 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: 15869297). 57.300 TL ödeyerek satın aldığım ürün, 5 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Bugün ise siparişim tedarik sorunu gerekçesiyle iptal edildi ve olmayan bir ürünün satıldığı ortaya çıktı. Üstelik şu anda aynı ürün 67.000 TL’ye satılıyor ve bu süreçte ciddi bir maddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca tedarik sorunu olduğu belirtildi, başka bir çözüm sunulmadı. Ödediğim ücret henüz hesabıma geçmedi.

Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünü siparişi verdiğim eski fiyattan temin etmek istiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

01 Eylül 2025 18:58 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Volkan
Volkan
02 Eylül 2025 11:00

02.09.2025 tarihinde tarafıma ulaştılar. Sipariş verdiğim telefonun donanımsal sıkıntısı olduğu için gönderilmediğini ve herhangi bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Benim şu anda sipariş verdiğim gün ile bugün arasında 10.000 TL fark var ve maddi zarara uğramama rağmen yardımcı olmadılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Fiyat Artıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Uğurcan
12 Ağustos 2025 21:07
4.812
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Üründe Tekrarlanan Kusur Nedeniyle Siparişlerim İptal Edildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
06 Eylül 2025 18:53
8.291
ayni-urunde-tekrarlanan-kusur-nedeniyle-siparislerim-iptal-edildi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi Ürün Daha Pahalıya Tekrar Satıldı Mağduriyet Yaşadım

profile
Muhammed
06 Eylül 2025 03:36
11.624
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Satıcı Tarafından İptal Edildi, Fiyat Arttı Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
26 Ağustos 2025 18:41
6.387
1756223528938.screenshot-20250826-185133-sahibinden.jpg
1756223518503.screenshot-20250826-185109-sahibinden.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri