İPhone 15 Pro Satış Ücreti Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
16.02.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Yepy sistemi ile iPhone 15 Pro model telefonumu 51.010 TL bedelle sattım. Ürünü satmama ve tüm süreci Sahibinden’in Yepy altyapısı üzerinden tamamlamama rağmen, üzerinden geçen zamana karşın tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Satıştan bu yana hesabıma tek bir kuruş dahi aktarılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunum konusunda açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Sahibinden.com’dan, Yepy üzerinden satmış olduğum telefonun 51.010 TL tutarındaki bedelinin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, ayrıca süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Cihaz 3. İncelemesine girdi yeniden Teklif tutarının hesabıma yaptırılması talep ediyorum bir an önce
Cihazın satışı onayı mesai aldım 2. Kez 3 gün içinde yatırılacağı yazıyor inşallah bu sefer yatırırlar
Ücret iadesi aldım fakat 8‑9 günlük gecikmenin telafisi yapılmadı, marka iletişimde ilgisiz ve umursamaz bir tutum sergiledi.
Merhaba, Kullanıcımıza ................... ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi












