Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satış İptali Ve Geri Gelen İPhone 14 Hasarlı Şekilde Teslim Edildi

23.12.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden Yepy aracılığıyla iPhone 14 telefonumu 28.600 TL bedelle sattım. İşlem sırasında telefonum alındı ve ücretin en geç 3 gün içinde banka hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen yaklaşık 3 hafta boyunca ne hesabıma para geçti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Daha sonra satış işleminin iptal edildiğini öğrendim ve 06.01.2026 tarihinde telefonum tarafıma geri gönderildi. Ancak telefonum bana ilk gönderdiğim şekilde gelmedi. Gönderdiğimde hatasız, çiziksiz, leke dahi olmayan cihazım, geri geldiğinde kasasında ve ekranında çok sayıda çizik ve darbe iziyle, bariz şekilde hasarlı durumdaydı. Telefonumun bu hale gelmesi tamamen Yepy firmasının sorumluluğundadır.

Hem satışım iptal edildi hem de telefonum hasarlı ve çizik bir şekilde geri gönderilerek mağdur edildim. Yepy firmasının bu durumu inceleyerek cihazımın hasarının giderilmesini, mümkün değilse telefonumun hasar öncesi değerini karşılayacak şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Burak
Burak
6 Ocak 23:54

Dikkat telefonum çizik vuruk içinde geri geldi aman diyeyim 1 dakika bile düşünmeyin.

7 Ocak 08:53 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Burak
Burak
9 Ocak 02:08

Sahibinden'in yepy telefoncu dükkanına telefon göndermeyin. Ankara'da merdivenaltı bir dükkan tutmuşlar. Parça ihtiyacı için telefon al sat yapıyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti: Yepy’den Satın Aldığım İphone’un Ücretini Hâlâ Alamadım

Muhammet
11 Kasım 2025 12:406.510

30 Ekim’de Sahibinden.com üzerinden Yepy aracılığıyla taksitle “mükemmel” kategorisinde yenilenmiş iPhone 14 satın aldım...

1

Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Destek

Mehmet

11.11.2025 tarihinde Yepy üzerinden iPhone 14 Plus cihazımı sattım. Alıcı ürünü teslim aldı ve onayladı, fakat üzerinden...

1 Destek

İptal Edilen Sipariş Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Enver

28 Ağustos Perşembe günü Sahibinden.com üzerinden Yepy mağazasından iPhone 14 Pro Max model bir cihazı 55.289 TL ödeyere...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

SahibindenUygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emin
Sahibinden Yenilenmiş iPhone 11

Sahibinden YenilenmişiPhone 11

Profil fotoğrafı
Ramazan
Sahibinden Kötü Video Yükleme Sorunu!

Sahibinden Kötü VideoYükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Adem
Sahibinden Yepy'den Aldığım iPhone 11 Sorunları!

Sahibinden Yepy'denAldığım iPhone 11 Sorunları!

Profil fotoğrafı
Eren
Sahibinden S Araç İhale Mağduriyeti!

Sahibinden S Araçİhale Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Metehan
Sahibinden Otobid Hayal Kırıklığı

Sahibinden OtobidHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Ergün

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri