Sahibinden iade etme

Sahibinden.com üzerinden şarjlı süpürge için oluşturduğum 1296647634 numaralı ilanım bir türlü yayına alınmıyor ve bu ilana ödediğim 7,5 TL'lik ücretin iadesi de yapılmıyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Destek birimiyle görüştüğümde tarafıma, yedek parça kategorisindeki ilanlar için il...

Sahibinden.com üzerinden 1294129378 numaralı ilan için Param Güvende sistemi ile 16 Ocak tarihinde toplam 2.130 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen satıcı ürünü göndermedi. Ürün gönderilmeyince hem site içi mesajla hem de telefonla Sahibinden.com ile iletişime geçerek, herhangi bir zarara uğram...

Sahibinden.com üzerinden 30388157 numaralı ilandan DJI Mini 4 Pro Combo Plus ürününü az önce satın aldım ve ödemeyi 27.500 TL olarak banka kartıyla, “Param Güvende / Güvenli Ödeme” sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrası beni arayarak açıklama kısmına bir kod yazmam gerektiğini söylediler; ...

17.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında, tarafıma ait banka kartımdan Sahibinden Teknoloji firması adına 9.500 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Ne herhangi bir ürün satın aldım ne de bu firmadan herhangi bir hizmet aldım. Buna rağmen söz konusu tutar 19.12.2025 tarihinde firmaya aktar...

Sahibinden üzerinde sanal tur oluşturma hizmetini kullanırken 31.12.2025 tarihinden itibaren sürekli hata alıyorum ve bir türlü sanal tur oluşturamıyorum. Sistem, sanal turu başlatmaya çalıştığım anda hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse ...

Sahibinden üzerinden Param Güvende sistemi ile Airpods 3. Nesil için, 16317779 numaralı siparişe 2.130 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Aynı gün içinde ürünü sıfır almak istediğim için siparişi iptal ettim. Sahibinden tarafı paranın hesabıma yatacağını söyledi, ancak iptal üzerinden zaman ...

Sahibinden üzerinden evimi kiraya vermek için bugün saat 2–3 civarında iki kez ödeme yaptım. Her biri 1.509 TL olmak üzere toplam 3.018 TL kartımdan çekildi ancak buna rağmen ilanım hiç yayına alınmadı, sitede görünmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat benimle ilgilenilmed...

Sahibinden üzerinden 1292931620 numaralı ilan ile ıqos marka bir elektronik ürün satışı yaptım. Geçen hafta cuma günü ürünü kargoya verdim, ürün sıfır ve kapalı kutuydu. Bugün iade olarak ürün bana geri geldiğinde, kutunun açıldığını ve içindeki cihazın çalınmış olduğunu gördüm. Kargo iadesine ait e...

E garage motorsiklet yedek parçası (2. el) adı altında sahibinden.com’da satış yapmakta olan yerden amortisör satın aldım. Amortisörü almadan önce arızalı olması durumunda ürünü geri iade alıp parayı geri iade edeceğini söyledi ve aldığımız amortisör arızalı çıktı. Kişi, amortisörün arızalı çıkmasın...

Sahibinden.com üzerinden bir ürün satışı yaparken “Param Güvende” sistemiyle işlem gerçekleştirdim. İlanda yer alan bu özellik üzerinden satış yapacağımız söylendi ve bu sırada beni arayarak 14.500 TL sigorta bedeli ödemem gerektiğini ilettiler. Satıcı ve alıcıdan ayrı ayrı sigorta ücreti alındığını...

08.01.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden hasar sorgulama hizmeti için kredi kartımla 250 TL tutarında ödeme yaptım. İşlemime ait referans/işlem numarası 600821150312’dir. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen, sorgulama sonucuna dair hiçbir detay bilgisi tarafıma gösterilmedi veya iletilmedi. ...

04.01.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 27098546432 numaralı ilanda gördüğüm odun sobasını satın aldım. Ürün için 8.000 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün bana hiç gönderilmedi. Satıcının daha önce ulaşabildiğim iletişim bilgileri kısa süre içi...

05.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Sahibinden üzerinden Babyliss marka saç maşası satışı yaptım. Sahibinden’in aracı firma olması nedeniyle güvenilir olacağını düşündüm. Ürünü kargoya vermeden önce her açıdan fotoğraf ve video kaydını aldım. Ancak ürün alıcı tarafından bana iade edildiğinde, ürünün b...

Sahibinden üzerinden Havit 90 30 akıllı saatimi yaklaşık 1 ay önce Param Güvende sistemi ile sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan bir gün sonra iade talebi oluşturdu ve saat bana iade edilmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Kargo teslimatında evde olmamam nedeniyle paket bana ulaştırılamadı ve 3 ...

Sahibinden.com’da daha önce kullanmış olduğum ve taahhüt süresi bitince sona erdiğini düşündüğüm üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan yeniden başlatılmıştır. Bugün tarafıma gelen fatura e‑postası ile haberim olmayan bu yenileme işlemini ve 15.659 TL tutarında ilk taksit bedelinin tarafıma fatura edild...

Sahibinden.com üzerinden ikinci el bir çamaşır makinesi satın almak için Param Güvende sistemiyle 6.000 TL ödeme yaptım. Ödemenin açıklama kısmına sipariş numaram olan 7937039844’ü de yazdım. Buna rağmen işlemin yanlış yapıldığını, aynı tutarda bir kez daha ödeme yapmam gerektiğini, ancak bu şekilde...

Sahibinden üzerinden “Samsung t450 27 Çerçevesiz ıps 75Hz Full HD has / Pivot Monitör” adlı ilan için 2.928,75 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sonrası bilgileri girerken bir eksiklik fark ettiğim için aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 23 Aralık sabahı tarafıma, iptal ettiğim siparişe ait 2.928...

16 Aralık tarihinde Sahibinden.com üzerinden 1250594212 numaralı ilanımı güncellemek için Albaraka Türk kartımla ödeme yapmak istedim. Sistem ilk denememde "ödeme alınamadı" uyarısı verdi, ancak buna rağmen kartımdan para çekilmiş. Aynı durum ikinci denememde de tekrarlandı ve yine "ödeme alınamadı"...

Sahibinden.com Güvenli Ödeme sistemi üzerinden pelet soba alımı için önce 2.000 TL ödeme yaptım. Sipariş kodunu yazmayı unuttuğum için bu ödeme askıda kaldı ve ben de tekrar 2.000 TL daha ödedim. İkinci ödemeyi de iptal ettim ve şu anda toplam 4.000 TL’nin iadesini bekliyorum. Telefonla görüştüğüm ...

Sahibinden.com üzerinden emlak ilanı vermek için ödeme yaptım, ancak mağdur edildim. İlan numarası 1288787509 olan emlak ilanım için az önce kredi kartımdan 3.828 TL tutarında iki kez çekim yapılmasına rağmen sistem "İlan yayımlanmadı" uyarısı veriyor ve ilanım yayına alınmıyor. Ödeme dekontu ve ba...