to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden.com Yetkilisi Taklidi Ve 44 Bin Tl İade Edilmemesi
Sahibinden.com üzerinden koltuk takımı almak için bugün toplam 44.000 TL ödedim ve ciddi şekilde mağdur oldum. İşlemi “Param Güvende” sistemi üzerinden, EFT ile gerçekleştirdim. İlk olarak 22.000 TL gönderdim, ardından paranın askıda kaldığı, açıklamayı eksik yazdığım söylenerek bir ödeme daha yapmam istendi ve ben de ikinci ödemeyi yaptım.
Beni arayan kişi kendisini “Sahibinden.com yetkilisi K**ö***” olarak tanıttı ve paranın askıda olduğunu, birkaç dakika içinde iade olacağını söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı; tam tersine tekrar arayarak beni yönlendirmeye devam etti. Şu anda sistemde para askıda gözüküyor ve ödemelerime dair herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Sahibinden.com’un bu durumu acilen incelemesini, kendisini yetkili gibi tanıtıp beni yönlendiren kişi/hesap hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve Param Güvende sistemi üzerinden gönderdiğim toplam 44.000 TL tutarındaki ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle Murat Ertürk isimli kişinin ilanı için bugün 44.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra beni arayarak paranın askıda kaldığını, hesaba düşmediğini söyleyip tekrar para yatırmamı istediler. İlk başta sadece bir kez ödeme yapmıştım, daha sonra bu konuşmalar üzerine ikinci kez ödeme gönderdim.
Görüşme sırasında açıklama kısmına oradaki kodu yazmadığımı, bu nedenle paranın askıda kaldığını söyleyip tekrar tekrar ödeme talep ederek beni yönlendirdiler ve bu süreçte kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Şu an hem ürün/işlem gerçekleşmedi hem de yatırdığım toplam 44.000 TL tarafıma geri dönmedi. Üstelik bu parayı borç alarak gönderdiğim için, geri ödemesini nasıl yapacağımı bilemeyecek durumda kaldım.
Sahibinden.com’un “Param Güvende” sistemi üzerinden gerçekleşen bu işlemle ilgili tüm kayıtların ivedilikle incelenmesini, hesabımın güvenlik açısından detaylı olarak kontrol edilmesini ve borç alarak gönderdiğim toplam 44.000 TL’nin acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi
İade talebi oluşturmak istiyorum
İade talebimde hâlâ bir yanıt alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Anladım sahte sahibindeen hesabı açmışlar maalesef size de o hesap denk gelmiştir büyük ihtimalle ben karakola gidip şikayet ettim insalkah sonuçlanır siz de paranızı iade alırsınız🥲