to read complaints and reviews, or file yours.Meta Plus Satıcısından Macbook Air Gönderilmediği İçin 21.500 TL İade Talebi
Sahibinden üzerinden meta Plus isimli satıcıdan bir Macbook Air satın aldım ve toplam 21.500 TL ödemeyi banka yoluyla eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ödeme üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Satıcıyla iletişime geçtiğimde ne ürünün durumu ne de kargoya veriliş tarihiyle ilgili net bir bilgi alamadım, süreç sürekli oyalama şeklinde ilerledi ve somut hiçbir adım atılmadı. Hâlâ ürünün ne zaman gönderileceğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.
Hem maddi hem de zaman açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sahibinden gibi güvenilir olduğunu düşündüğümüz bir platformda böyle bir durumla karşılaşmak, hem satıcıya hem de platforma karşı güven kaybına neden olmaktadır.
Bu nedenle ödemesini yaptığım Macbook Air için 21.500 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına meta Plus isimli satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi
