İade Edilen Ekran Kartının Çalışmaz Hale Gelmesi Ve Sorumluluğun Alıcıda Olması

Sahibinden üzerinden Asus Rog Strix gt780 6 GB model ekran kartımı 10.04.2026 tarihinde 1.250 TL bedelle sattım. İlan açıklamasında ve alıcı ile aramızdaki yazışmalarda, ürünün görüntü verdiğini ancak zaman zaman yeşil çizgiler oluşturduğunu, yani çalışır durumda fakat kusurlu olduğunu açıkça belirttim. Alıcı bu durumu bilerek ve açıkça kabul ederek ürünü satın aldı, hatta yazışmalarda ürünü tamir etmeyi deneyeceğini, tamir edemese bile bu şekilde kullanacağını ifade etti.

Ürünü İstanbul’dan Yurtiçi Kargo ile alıcının İzmir’deki adresine gönderdim. Ancak alıcı ürünü iade etmek üzere İzmir’den bana geri gönderdiğinde, ekran kartı gönderdiğim durumdan tamamen farklı hale gelmişti. Ürün artık hiç çalışmamakta ve görüntü vermemektedir. Çalışır fakat kusurlu olarak gönderdiğim ürünün, iade sırasında tamamen çalışmaz durumda gelmesi, ürünün alıcı tarafından müdahaleye uğradığını veya daha kötü hale getirildiğini açıkça göstermektedir.

Bu nedenle iade talebini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün tarafımdan gönderildiği hâlden farklı bir duruma getirilmiş olması sebebiyle sorumluluğun alıcıya ait olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekli teknik ve sistemsel incelemenin yapılarak, kusurun kimden kaynaklandığının netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak gerekli resmi başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.