Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yayınlı İlanın Adresi Değiştirilemiyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Sahibinden üzerinden ücretini ödeyerek vermiş olduğum bir ilanımda adres değişikliği yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Sistem sürekli olarak “İlanınız bu şekilde onaylanıp ve yayında olduğu için adres değişikliği yapılamamaktadır.” uyarısını gösteriyor ve ilan adresini güncelleyemiyorum.

Ben bu ilan için zaten ödeme yaptım ve sadece adres bilgisini güncellemek istiyorum. İlanımı tamamen kapatıp yeniden ücret ödeyerek ilan vermek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu nedenle ya mevcut ilanımın adresinin değiştirilmesini ya da adres değişikliğine izin verilmiyorsa ödediğim ilan ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.

Sürekli kullandığım bir platformda bu kadar basit bir işlem için kullanıcıyı mağdur eden bir kısıtlama ile karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti. Konunun incelenerek mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.

23 Mart 19:36 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Ali
24 Mart 17:34

Aradılar ve herhangi sorunu çözmediler. Sahibinden Sitesi üyelerinden para almak için yaptığı bu değişiklikle ilan sahiplerini ücret ödemeye mecbur bırakıyor. İlanı kaldırın yeniden yükleyin diyor yeniden ücret ödeyin diyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sahibinden.com'da İlan Adresi Güncellenemiyor, Ek Ücret Talep Ediliyor

Sahibinden.com üzerinden 1255344138 numaralı ilanımı süresi dolduktan sonra tekrar yayına aldım. Aradan bir buçuk ay geç...

1

Sahibinden.com İlan Ücretlerini Aldıktan Sonra Değişikliği Yapmıyorlar

Sahibinden.com firmasından şikayetçiyim. Ücretli ilan vermeme rağmen ücret bedelini verdikten sonra yeni adresime taşınd...

1

Konum Güncelleme Sorunu: İlanım Anlamsızlaştı

Sahibinden.com üzerinden ücretli ilan verdim. Daha önce var olan ilanımı yayınladım. Adresim değiştiği için bende konumu...

Sahibinden İlan Adresi Değişikliği Sorunu Ve Tekrarlanan Ödeme Talebi

Sahibinden.com ilan adresimi tatilde olduğum için değiştirdim fakat ilan süresi bitişi yaklaşınca adres değişikliğini bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Kötü Video Yükleme Sorunu!

Sahibinden KötüVideo Yükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Adem
Sahibinden.com'da Yeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Sahibinden.com'daYeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Profil fotoğrafı
Rezan
Sahibinden Sistemsel Hata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

SahibindenSistemsel Hata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Özkan
Sahibinden Mağdur Ediyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Sahibinden MağdurEdiyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Profil fotoğrafı
Halil
Sahibinden İlanın Yüklenmemesinden Kaynaklı Bir Sorun

Sahibinden İlanınYüklenmemesinden Kaynaklı Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri