Ödenen 250 TL İçin Hasar Raporu Alınamadı Ve İade Talebi
Sahibinden üzerinden NMTBA3BE00R095963 şasi numarası için yaklaşık 30 dakika önce hasar sorgulama işlemi yaptım. İşlem sırasında banka kartımla 250 TL ücret tahsil edildi ancak ödeme alındığı halde tarafıma hiçbir bilgi, rapor ya da sonuç iletilmedi.
Ödeme sonrasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, yalnızca sorgulama sonucunun gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim.
Ödenen ücretin karşılığı olan hasar sorgulama raporunun tarafıma iletilmesini veya mümkün değilse ödediğim 250 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi





