to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden İşlem Askıya Alındı ve Parama Fiilen El Konulmuş Durumdadır
8 Mart 2026 Pazar günü saat 18.57’de Sahibinden.com üzerinden beyaz eşya ilanı için güvenli ödeme yöntemiyle, m** t* adına TEB Bankası üzerinden 20.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme dekontunda ilan numarasının yazmaması gerekçe gösterilerek işlem askıya alındı ve parama fiilen el konulmuş durumdadır.
Konu ile ilgili bilgi almak için arandığımda, 0507 133 ** numaralı telefondan Sahibinden.com adına konuştuğunu belirten e** a** ile görüştüm. Yapılan görüşmede üslup son derece azarlayıcı. Bu durum zaten mağdur olduğum bir konuda beni daha da rahatsız etti. Ayrıca e**Bey, ödememi sadece avukat aracılığı ile alabileceğimi söyleyerek süreci daha da çetrefilli ve zorlayıcı bir hale getirdi.
Hiçbir şekilde kötü niyetim olmamasına rağmen, sadece dekonta ilan numarası yazılmadığı için bu kadar yüksek bir tutarın askıya alınması, ödemeyi geri alabilmem için avukat şartı öne sürülmesi ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmaması kabul edilebilir değil. Ödemesini yaptığım 20.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ile saygısız üslup konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
