to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden.com’da 2.699 TL Ödeme İadesi Gelmedi
04.04.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden araç ilanı vermek için kredi kartımla 2.699 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ilanım yayına alınmadan işlem iptal edildi ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Konu ile ilgili defalarca Sahibinden.com ile iletişime geçtim. Her defasında işlemin provizyon aşamasında iptal edildiği söylendi. Fakat bankamla yaptığım görüşmede, ödemenin sitenin bağlı olduğu Yapı Kredi POS’u üzerinden çekildiği, muhasebeleştirme işlemi yapılmadığı için iadenin gerçekleşmemiş olabileceği bilgisi verildi. Yani para bankadan çıkmış olmasına rağmen tarafıma geri dönmemiş durumda.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve 2.699 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ücret iademi derhal yapın yoksa mahkemeye vereceğim.
04.04.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden araç ilanı vermek için 2.699 TL ödeme yaptım, ilan iptal edildi fakat iade yapılmadı. Defalarca iletişime geçtim, her seferinde provizyon aşamasında iptal edildiği söylendi, ancak banka iadenin gerçekleşmediğini belirtti. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı ve markanın yaklaşımını kötü olarak değerlendiriyorum.
