Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen İphone İçin Onay Ve Para İadesi Yapılmıyor

profile
Mustafa
23 Ekim 2025 12:36
10.965

20 Ekim 2025 tarihinde Yepy üzerinden satın aldığım iPhone 11 model telefonu, yasal iade süresi içinde, kutusu ve faturasıyla birlikte eksiksiz şekilde iade ettim. Kargo takibine göre ürün satıcıya teslim edilmiş görünüyor. Ancak, satıcı ürünü teslim aldığını sistem üzerinden onaylamadı ve iade sürecim başlatılmadı.

Sipariş numaram: r14 188 276 75. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Şu ana kadar herhangi bir iade tutarı hesabıma yatırılmadı ve süreç hâlâ “onay bekleniyor” olarak görünüyor. Yepy müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara da bulunmuyor, bu nedenle destek alamadım.

İade işleminin bir an önce onaylanmasını ve ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 14:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Soner
Soner

Neden böyle cihazlara para verirsiniz git kurumsal firmadan al ne alacaksan

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Peşin fiyatınna 9 taksit yapiyilarmi knk 14 gün ücretsiz geri iadesine güvendim denemek için aldım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Ürün 6 Gündür Kargoya Verilmedi, Destek Yetersiz

profile
06 Ağustos 2025 12:50
5.293
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası 11 Gündür İade Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Ekim 2025 21:17
8.456
siparis-iptali-sonrasi-11-gundur-iade-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağlar
25 Ağustos 2025 12:41
6.127
"Sorunumu çözdüler eksik tutar hesabım a yansıdı teşekkürler"
iphone-iade-isleminde-eksik-odeme-ve-aciklama-yapilmamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri