to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Ürün 6 Gündür Kargoya Verilmedi, Destek Yetersiz
01 Ağustos 2025 tarihinde Sahibinden Yepy sistemi üzerinden iPhone 11 64GB model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: 15795336. Ödemesini toplam 12.899 TL olarak gerçekleştirdim ve alışverişim mesafeli satış sözleşmesi ile 1 yıl garanti kapsamında yapıldı.
Ancak ürünüm 6 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde "kargoya verilmesi bekleniyor" olarak görünüyor. Satıcı ile iletişime geçemedim, bu nedenle destek almak için Sahibinden müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat verilen desteği yeterli bulmadım.
Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Hala bilgilendirilmedim?
