to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos 2025 tarihinde alkolsüz her şey dahil konseptiyle satış yapan, daha önce vav Otel adıyla işletilen Kuşadası’ndaki Sahara Aqua Otel’e 28.400 TL ödeyerek mail order yöntemiyle kredi kartı üzerinden rezervasyon yaptırdım. Ancak otele gittiğimizde otelde maaşları birkaç aydır ödenmeyen çalışanların yönetimle kavga ederek işi bıraktıklarına şahit olduk ve tesisin hiçbir şekilde düzenli hizmet veremediğini gördük.
Konaklama süresince ne yemeklerden, ne tesis olanaklarından, ne de diğer hiçbir vaat edilen hizmetten yararlanamadık. Ortam son derece huzursuz ve güvensizdi, çalışanlarla yönetim arasında ciddi tartışmalar yaşanıyordu. Çocuklarım da bu ortamdan dolayı korktu ve ailece adeta canımızı zor kurtararak otelden ayrılmak zorunda kaldık.
Yaşadığımız bu ciddi mağduriyet sırasında otelde muhatap olabileceğimiz, durumumuzu açıklayabileceğimiz hiçbir yetkili bulamadık. Ne o an için ne de sonrasında tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödediğim 28.400 TL tutarında hiçbir para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini ve ailece yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
2025 yılı için Vav Otel Kuşadası’nda, otelin kendi internet sitesi üzerinden 26 Ağustos 2025 girişli, 5 gecelik konaklama için 28.400 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Otelde konaklamama 1 gün kala, 25 Ağustos’ta, çalışanların maaşlarını alamadıkları için işi bıraktı...
Geçen yıl Vav Hotel adıyla faaliyet gösteren ve şimdi Sahara Aqua Otel ismini kullanan işletme hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24–28 Ağustos 2025 tarihleri için Vav Hotel Kuşadası adına kredi kartımdan mail order yöntemiyle 28.400 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında bana işletmenin...
09.08.2025 tarihinde Tatilimo sitesi üzerinden yaptığımız 1383870 numaralı rezervasyonla Sahara Aqua Resort (Vav Kuşadası) oteline giriş için gittiğimizde, saatlerce resepsiyonda oda ayarlamalarını beklemek zorunda kaldık. Tüm odaları gelişigüzel herkese sattıkları için uzun süre bize uygun bir oda ...
Geçen sene 3–6 Ağustos 2025 tarihleri için Aydın Kuşadası’ndaki Vav Otel’e toplam 25.500 TL tutarında, kredi kartı ile rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptıktan hemen sonra oteli beğenmediğimiz için aynı gün otelden ayrıldık. Bu durumda ödediğim ücretin iade edileceği, 21 iş günü içinde hesabıma ...
25 Ağustos 2025 Pazartesi günü Aydın Kuşadası Vav Hotel’de HLC Tatil üyeliğim kapsamında konaklama yaptım. Otele giriş yaptığımız andan itibaren odaların temiz olmaması, havuzların hijyenik olmaması, her yerde yoğun bir kötü koku olması ve çöplerin toplanmaması gibi ciddi hijyen sorunlarıyla karşıla...
Yorumlar