Sipariş Edilen Tek Parça Örtü Parçalara Ayrıldı Ve Ölçüler Uymadı

26 Haziran tarihinde Şahane Ev Tekstil’den koltuklarımız için tek parça olarak özel ölçü koltuk örtüsü siparişi verdik, ürün bugün elimize ulaştı. Siparişimizi özellikle tek parça ve mekanizmalı kanepeye uygun olacak şekilde belirtmemize rağmen ürün parçalı olarak gönderilmiş.

Gelen koltuk örtülerinin ölçüleri koltuklarımıza uymuyor, tam oturmuyor ve görüntü olarak da beklediğimizin çok altında kaldı. Kumaş kalitesi de hem dokusu hem duruşu açısından son derece vasat ve ilandakiyle örtüşmüyor. Ürün genel anlamda hem ölçü hem de kalite açısından kabul edilebilir seviyede değil.

Bu nedenle gönderilen koltuk örtülerinin iadesini ve ödediğimiz ücretin tarafımıza eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyoruz. İade sürecinin hızlı ve sorunsuz bir şekilde başlatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.