to read complaints and reviews, or file yours.Şahane Home Alakasız Ürün Gönderimi
6 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden Şahane Ev Tekstil'den babyface kumaş koltuk örtüsü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, görsellerde sunulanla hiçbir şekilde alakası olmayan bir ürünle karşılaştım. Hemen iade talebinde bulunmak için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarım açılmadı, Instagram'da yazdığım yorumu ise sildiler. Mesaj ile tekrar iletişime geçtiğimde ise kesinlikle iade olmayacağını belirttiler.
Siparişi kapıda ödeme yöntemiyle aldım ve toplam 2300 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında veya sonrasında iade koşullarıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi, mesajlarda da bu konuda bir açıklama bulunmuyor.
Ürün görseldekiyle tamamen alakasız olduğu için ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
