to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır gittiğim otelden büyük bir hayal kırıklığı yaşayarak, çıkış günümden iki gün önce ayrılmak zorunda kaldım. Müşterinin arkasından el kol hareketi yapabilecek kadar cesaretli personeller ve müşterisinin şahitli beyanına kulak asmayan, 'Benim personelim yapmamıştır.' diyen müdürlerle dolmuş bir otele dönüşmüş. Eski kalitenin zerresi kalmamış maalesef. Stres atmak için gittiğiniz tatilden, daha fazla stresle dönmek istemeyenler asla tercih etmemeli. Bu seneki tatilim, otel çalışanları sayesinde kötü geçti. Çocuklarımın ve benim hakkımı asla helal etmiyorum.
Daha önce iki kez ziyaret ettiğim otelle bu yıl da rezervasyon için telefon üzerinden görüşme gerçekleştirdim. Ön görüşmede verdikleri bilgileri asla vermediklerini kötü bir üslupla tarafımıza bildirdiler. Oda bölümü müdürü olarak görev yapan çalışan, memnuniyeti önemsemeden her şeyi inkar edip tüm ...
Otele 2 sene önce de gelmiştim ama şu an her şey daha kötü. Tabi hepsi değil ama ilk günden kartta sıkıntı yaşadık diye durmadan telefonla aranıp huzursuz edildik. Neyse, hadi onu geçtim, otelin yemekleri yüzünden ishal oldum. Ya balık dokundu ya da her ne dokunduysa, 2 gün ishal ve kusma yaşadım. H...
Kaldığımız otelde çoğu konuda yetersizlik hakimdi. Resepsiyondaki personel güler yüzle karşılamıyor, ilk giriş intiba hoş değil, bir hoş geldiniz diyen olmadı. Yeni giriş yaptığınızda iyi karşılanmak istiyorsunuz ama yok. Hijyen sorunu, kalabalık, ortak alanlarda yetersiz klima, personel yetersizliğ...
Yıllardır müdavimi olduğumuz bir oteldi burası bayıla bayıla ailecek gidip çok mutlu ayrılırdık. Her zaman gerek yemek kalitesi olsun, gerek gördüğümüz saygı. El değiştirmiş olacak ki her şey tam tersine dönmüş her şey berbat yemekler dahil. Bu otele gittiğinizde sorun yaşamamanız gerekiyor ki bu p...
Maalesef beklentilerimi karşılayamayan bir konaklama deneyimi yaşadım. Kalitesi ve temizliği konusunda hayal kırıklığına uğradığım bir oteldeydim. Çalışanlarının müşteri hizmetleri konusunda eğitimli olmadığını düşünüyorum. Odamız internet üzerinde gördüğümüz fotoğraflarla örtüşmüyordu; oldukça küçü...
Yorumlar