Aquasis Deluxe Resort & Spa Aquasis Çalışan Üslup Sorunu!

Daha önce iki kez ziyaret ettiğim otelle bu yıl da rezervasyon için telefon üzerinden görüşme gerçekleştirdim. Ön görüşmede verdikleri bilgileri asla vermediklerini kötü bir üslupla tarafımıza bildirdiler. Oda bölümü müdürü olarak görev yapan çalışan, memnuniyeti önemsemeden her şeyi inkar edip tüm suçu bize atarak bizim üslubumuzda sorun olduğunu söyleyip kendini üste çıkarmaya çalışmıştır. Daha önce iki kez ziyaret ettiğim otele artık memnun kalmayacağımı, gerekli tur şirketlerine ve arkadaşlarıma bilgi vereceğimi, rezervasyon almamalarını belirten tarzda konuşmalar yapmıştır. Otelin sahibi olduğunu ve istemedikleri kişileri almayacaklarını bildirmiştir. Bu tür çalışanlarla daha fazla misafir kaybedeceğinizi düşünüyorum. Artık asla ve asla o otelin önünden bile geçmeyeceğiz. Kurumu olumsuz etkileyen çalışanınızın davranışları çok üzücü.