Kaldığımız otelde çoğu konuda yetersizlik hakimdi. Resepsiyondaki personel güler yüzle karşılamıyor, ilk giriş intiba hoş değil, bir hoş geldiniz diyen olmadı. Yeni giriş yaptığınızda iyi karşılanmak istiyorsunuz ama yok. Hijyen sorunu, kalabalık, ortak alanlarda yetersiz klima, personel yetersizliği, ürünlerin sunumundaki basitlik, bayat ürünler.
Alan yetersiz dar olduğu için tıklım tıklım oluyor. Restoranda daralıyorsunuz, oturacak masa zor buluyorsunuz, bulsanız da kirli oluyor. Silinmesini bekliyorsunuz. Yemek alanında yerler yapış yapış, masalar yapış yapış, dolayısıyla sinekler de üşüşüyor. Buradan zaten yetersiz temizlik olduğu kabak gibi belli oluyor. Havuz büyüklüğüne göre içindeki insan sayısı korkunç derecede.
Suyun içinde metre başına bir insandan fazlası var, nasıl yüzebilirsiniz ki? Havuzun temizliği yapılmıyor. Gece takip ettim, havuz ilaçlanmıyor, aynı pisliğe ertesi gün tekrar giriyorlar. Bir misafirin çocuğunun iki gün kusma ve ateş yaşadığını yemek kuyruğunda öğrendim. Pide kuyruğu var, sıra gelene kadar ne isteğiniz kalıyor ne bir şey, ter içinde kalıyorsunuz çünkü klima açık değil restoranda ve davlumbazlar çekmiyor, tüm sıcaklık ve yemek kokusu içeride üstünüze siniyor.
Öyle dediğiniz bir menü yemek yok, görsellik sıfır, karın doyurmalık her şey. Biten şey büfe kapanmasına yarım saat olmasına rağmen tazelenmiyor. Yani sıra bitsin de öyle alayım deseniz de olmuyor. Kahvaltıya simit koymuşlar, en az iki günlük sert. İnanılmaz kuyruk sıra oluyor. Yemekleri koydukları masalar amatörce, örtüler baştan savma, eski, yemeklere isimlerini yazmamışlar, kendiniz anlamaya çalışıyorsunuz. Yemeği aldığınız kepçeyi tekrar koyacak kabı yok, amatörce tabak koymuşlar. Çayınızın kahvenizin yanına bir pasta ya da kuru pasta tarzı bir şeye hasret kalıyorsunuz. Vermiyorlar, yok çünkü. Otel sahibinin cimriliği her şeye yansımış, her şeye yetersiz personel çalıştırıyor, onların da hepsi turizm otelcilik öğrencisi, canlarına okuyorlar.
Çok çalışıyorlar ama yetişemiyorlar çünkü yetersiz eleman var. Bir asansörde havalandırma olmaz mı ya, bir biniyorsunuz milletin ter kokusunu çekiyorsunuz. Daha yazacak çok şey var da yoruldum açıkçası yazmaktan. Kısacası beklentim çok düşük, karnım doysun ben buna razıyım, iyisini hak etmiyorum.
Yorumlar