Sağlık Bakanlığı Ödeme Sisteminde Görünmeyen 350 TL’lik Ücret

18.09.2026 Cuma günü saat 13:59’da Sağlık Bakanlığı Ödeme Sistemi üzerinden 350 TL tutarında sağlık raporu ücreti ödedim. İşlem sonrası ekranda “Ödeme Başarılı” ibaresi göründü ve annemin hesabından ödediğim hizmet bedeli alındı belgesi ibaresi göründü, bunun da ekran görüntüsünü aldım.

21.09.2026 Pazartesi günü saat 11:48’de İstanbul Bayrampaşa’da, Yıldırım Bir Sokak, Eski Edirne Asfaltı Caddesi üzerindeki 51 No’lu Aile Hekimliği’ne gittiğimde, aile hekimim sistemde herhangi bir ödeme görünmediğini söyledi. Ben kendi ödeme onay ekranımı gösterdiğim halde, hekimim kendi bilgisayar ekranında ücretin ödenmemiş göründüğünü belirtti. Bu nedenle hem param gitmiş hem de zamanım boşa harcanmış oldu.

Şu anda ödemenin sistemde görünmemesi nedeniyle ne yapmam gerektiğini bilemiyorum, tekrar ücret ödemek zorunda kalmaktan endişe ediyorum ve sisteme de tekrar giriş yapamıyorum. 350 TL’lik ödemenin ilgili kayıtlara işlenmesini veya tarafıma iade edilmesini, ayrıca aynı işlem için yeniden ücret ödemek zorunda bırakılmamayı talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.