to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde Sancaktepe İ**** Varank Eğitim ve Araştırma Hastanesi Göğüs Cerrahisi bölümünden Dr. İ**** O*********'ndan iki kez randevu aldım. Ancak her iki randevumda da doktor tarafından hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi. Görüşme sırasında yeterli bilgi verilmediğini ve tecrübe eksikliği ...
20.10.2025 tarihinde eşimi Lokman Hekim Pendik Hastanesi'nin Dahiliye Acil Servisi'ne getirdim. Doktor E*** Bey’in muayenesi sonrası serum tedavisi önerildi ve evraklarımızı içeriye teslim ederek sırada beklemeye başladık. Bizden hemen önce evrak veren hastanın çağrılmasını referans alarak kendi sır...
Kızım için her ay düzenli olarak yapılması gereken Lucrin Depot 3.75 mg iğnesini yaklaşık bir aydır Muğla Bodrum ve Ankara Mamak’taki eczanelerden temin edemiyoruz. Eczaneler, fiyatların artacağı gerekçesiyle ilacın gönderilmediğini ve ellerinde bulunmadığını belirtiyorlar. Bu süreçte kızım olması g...
22 Temmuz 2024 tarihinde T. C. Sağlık Bakanlığı Taksim Eğitim ve Araştırma Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünde *** adlı doktora muayene oldum. Şikayetlerimi dile getirmeme rağmen doktor ilgisiz ve saygısız bir tutum sergiledi, detaylı bir inceleme yapmadan “Hiçbir şeyin yok.” diyerek beni g...
20 Ekim Pazartesi gecesi saat 03:50 civarında sbos.saglik.gov.tr üzerinden bir hizmet için ödeme yapmak istedim. Ziraat Bankası kartımla ilk ödeme girişimimde sistem hata verdi ve tekrar ödeme sayfasına yönlendirildim. İşlemi tekrarladım ve bu kez hizmeti alabildim. Ancak banka hesabımı kontrol etti...
2024 yılında Bilkent Şehir Hastanesi'nden ehliyet sağlık raporu almak için başvurdum. Kardiyoloji bölümünden rapor alabildim ancak nöroloji bölümü raporu vermiyor. Her 6 ayda bir kontrole gelmem gerektiği söyleniyor ve süreç sürekli uzuyor. Bu nedenle yaklaşık bir yıldır raporumu alamadım ve ehliyet...
Kızım 10 yaşında ve her 28 günde bir lucrin depot® 3.75 mg iğnesi olmak zorunda. Ancak yaklaşık 1 aydır İstanbul Maltepe, Kartal, Göztepe ve Pendik ilçelerindeki eczanelerde bu ilacı bulamıyoruz. Eczaneler ve depolar ilacın stoklarında olmadığını belirtiyor. Kızımın tedavisinin aksamaması için ilaca...
Kaş Devlet Hastanesi'nden 10.10.2025 tarihinde saat 08.30'da kardiyoloji polikliniğinden randevu aldım. Bu tarih ve saatte hastaneye gittim. Kan sayımım yapıldı, reçetem hazırlandı ve rapor yazılacağı söylendi; fakat rapor hazırlanmadı. Eczaneye gittim, rapor olmadığı için ilaçlarımı vermediler (tan...
20/10/2025 sabahı saat 07:40 civarında Gaziantep Mavikent bölgesine ambulans çağırdım. Ambulansı aradığımızda, hastanın epilepsi hastası olduğunu ve nöbet geçirdiğini, acil olarak hemen gelmesi gerektiğini özellikle belirttik. Ancak telefondaki görevli bize “Zaten çıkıp gelecek, niye acele ediyorsun...
Erzincan Devlet Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünden randevu almak için bugün deneme yaptığımda, herhangi bir doktora ve herhangi bir zamana randevu bulamadım. Her ay benden ve eşimden binlerce lira sigorta primi kesilmesine rağmen, temel sağlık hizmetine erişimde ciddi sıkıntı yaşıyor...
16 Ekim’de İstanbul Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümündeki randevumu, sağlık sorunlarım nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Randevumu iptal ettikten sonra tekrar randevu almak istediğimde, sistemde '15 gün randevu alamazsınız' uyarısıyla karşılaştım. Sağlık B...
Yaklaşık 2 yıldır Ativan (lorazepam) ilacını Türkiye’de temin edemiyorum. Panik atak ve distoni rahatsızlıklarım nedeniyle doktorumun önerisiyle daha önce Ativan kullanıyordum ve bu ilaç sayesinde şikayetlerim kontrol altındaydı. Ancak Ativan piyasadan çekildikten sonra, doktorumun önerdiği Nervium ...
Çocuğumun erken ergenlik tedavisinde kullanılması zorunlu olan Dr. Lucrin Depot 3.75 iğnesini yaklaşık 5 aydır İstanbul Ataşehir ve İçerenköy başta olmak üzere sayısını bilmediğim kadar eczanede, ayrıca yakınlarımın yardımıyla İstanbul genelinde birçok eczanede aradım. Hiçbir yerde bulamadık ve ecza...
13 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi psikiyatri polikliniği 30 g blok için 15:45 randevusuyla, Dr. ****'ün asistanı yönlendirmesiyle psikoterapi hizmeti almak amacıyla Alo 153 hattı üzerinden randevu almaya çalıştım. Annem v** u*** (79 yaşında), yaklaşık 35 yıldır...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Van 1 numaralı Sağlık Ocağı’na hasta yakını olarak gittiğimde, hemşireler ve hocalarının yüksek sesle konuşmalarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Sağlık kurumlarında olması gereken huzurlu ve sakin ortamın bu şekilde bozulması, hem hastaları hem d...
İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi'nde bulunan sağlık ocağıyla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Eşim ve bir çocuğumun ikametgahı bir süreliğine değişmişti, bu nedenle sağlık ocağı kayıtları da değişti. Ancak eşim ve çocuğum tekrar yanıma döndü ve aynı sağlık ocağına kayıt yaptırmak istedik. Faka...
Temmuz 2023’te Balçova Yeşil Yurt Ağız ve Diş Sağlığı’nda B***** Bey ve bir cerrah tarafından Alman implantı kullanılarak diş implantı işlemi yaptırdım. O günden bu yana, yani yaklaşık üç yıldır, geçmeyen ve hayat kalitemi ciddi şekilde etkileyen bir ağrının içindeyim. Defalarca kliniğe başvurdum, h...
16 Ekim 2025 tarihinde Prof. Dr. Alaaddin Yavaşça Devlet Hastanesi Dahiliye bölümünden randevu almıştım. Sabah saatlerinde sabit hattan arandım ve doktorun rahatsızlandığı, bu nedenle randevuların iptal edildiği, hastaneye gelmemem gerektiği bildirildi. Ben de bu bilgiye istinaden hastaneye gitmedim...
16.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Akkent Sağlık Ocağı’na 4 aylık bebeğimin aşısı için gittik. Bebeğim 2 hafta önce iki ayağından ameliyat oldu ve her iki ayağı da alçıda. Ayrıca sağ kolunda sinir sıkışması olduğu için doktorların önerisiyle sağ koluna müdahale edilmemesi gerekiyor. Sağlık ocağ...
16.10.2025 saat 12:20 civarında, Bağcılar Hürriyet Mahallesi 116. Sokak'taki evimizde evde sağlık hizmeti almak için gelen sağlık çalışanlarının tutumundan son derece rahatsız oldum. Bir amcadan kan almak için geldiler, işlemleri bittikten sonra teyzem bir şey unuttuğunu fark edip 2 dakika için tekr...
İzmir Şehir Hastanesi Ortopedi bölümünde son olarak 13.10.2025 tarihinde olmak üzere toplamda 3-4 kez randevu aldım. Ancak her defasında uzman hekim yerine asistan doktorlar tarafından muayene edildim. Elbette asistanların eğitim alması önemli, ancak tedavinin ve muayenenin bizim rızamıza dayalı ola...
15 Eylül’de Ataşehir Diş Hastanesi’nde M**** Bey’e, 1 Ekim’de ise E*** Hanım’a muayene oldum. Dişimde dolgu yapılması gerekiyordu ancak her iki doktor da işlemi yapamayacaklarını söyleyip beni başka birime yönlendirdiler. Gittiğim birim de işlem yapamayacaklarını belirterek üniversite hastanesine gi...
Ağustos ayından bu yana Bandırma Diş Hastanesi Endodonti bölümüne kızım için randevu almaya çalışıyorum. MHRS üzerinden defalarca, farklı gün ve saatlerde denememe rağmen hiçbir şekilde uygun randevu bulamıyorum. Hastaneye bizzat başvurduğumda, saat 10’da sistemin açıldığını ve o zaman randevu alabi...
22 Eylül Pazartesi günü annem için Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Dermatoloji 9 polikliniğinden randevu aldık. Annemin ayaklarında büyük nasırlar vardı ve kendisi şeker hastası olduğu için durumu çok hassastı. Muayene sonrası bizi işlem odasına yönlendirdiler. Orada annemin ayağındaki nası...
Kamu hastaneleri TC Sağlık Bakanlığı’na bağlı bulunmaktadır. Bu hastanelerden randevu oluşturarak çeşitli polikliniklerde muayene olabilirsiniz. Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ile dilediğiniz branş ve doktora göre kayıt oluşturmanız yeterlidir. Sağlık Bakanlığı hastaneleri; pek çok şehrin pek çok il ve ilçesinde bulunmaktadır. Randevularınızı size en yakın hastaneden oluşturabileceğiniz gibi farklı bir il ya da ilçedeki hastanelerden de randevu alabilme imkanınız vardır. Randevu saatinizde nüfus cüzdanınızla hastanede bulunarak muayene olabilirsiniz.
Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Sağlık Bakanlığı iletişim hattı değil; randevu için özel oluşturulmuş sistem ve telefonlar kullanılır. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi kamu hastanelerinden randevu almanın bir yolu Merkezi Hekim Randevu Sistemi’dir. MHRS’den randevu alabilmek için önce sisteme üye olmanız gerekir. Üye olmak için Sağlık Bakanlığı’nın hastanerandevu sitesinden üye olma seçeneğine ulaşmanız gerekir. Buradan sonra gerekli kişisel bilgilerinizi doldurarak üyelik işleminizi başlatabilirsiniz. MHRS’den randevu almak için gitmek istediğiniz il-ilçe ve ismini seçtikten sonra Randevu Al butonuna tıklamanız gerekecektir. Daha sonra açılan sayfada TC kimlik numarası ve MHRS şifrenizi girerek istediğiniz branş ve doktor için randevu oluşturabilirsiniz. MHRS’nin yanı sıra telefonlar 182’yi arayarak da randevu alabilirsiniz. Üstelik telefon yoluyla kendinize randevu alabileceğiniz gibi bir yakınınız için de randevu oluşturabilirsiniz. Bunun için hasta TC kimlik numarası, randevu almak istenilen hastane adı, doktor ve randevu tarihi, son olarak hastaya yakınlık derecesi bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. İstediğiniz randevu gününün dolu olması halinde başka bir tarih belirleyerek randevu gününüzü değiştirebilirsiniz. Acil durumlar ve rahatsızlıkların meydana gelmesi durumunda doğrudan hastanenin Acil bölümüne gidebilirsiniz. Acil bölümleri için randevuya gerek yoktur.
Kamu hastaneleriyle ilgili herhangi bir problem yaşamanız durumunda Sağlık Bakanlığı müşteri hizmetleri ya da Sağlık Bakanlığı şikayet hattını arayarak şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Ayrıca tüm Sağlık Bakanlığı ve kamu hastaneleri şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yazarak da yayımlayabilirsiniz. Pek çok kullanıcı kamu hastaneleri çalışanları, doktorları ile ilgili problemler ve ilgisizlik gibi sorunlar yaşayabilmekte. Sayfamızdaki yayımlanmış şikayetleri incelediğinizde de kullanıcı şikayet ve yorumlarını görebilirsiniz. Eğer siz de kamu hastanelerinde bu ve bunlar gibi problemler yaşadıysanız Sağlık Bakanlığı hastane şikayetlerinizi yazarak hemen sayfamız üzerinden yayına alabilirsiniz. Şikayetlerin yanı sıra merak ettiğiniz ya da bilgi almak istediğiniz diğer konularla ilgili Sağlık Bakanlığı danışma hattını arayabilir ya da Sağlık Bakanlığı mail adresi üzerinden e-posta göndererek de iletişime geçilmesini sağlayabilirsiniz. Hastanelerle ilgili detaylı bilgiyi ise hastanenin iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan hastaneden edinebilirsiniz.
