to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızım 9 yaşında ve erken ergenlik tedavisi için her ay düzenli olarak Lucrin 3.75 mg iğnesi yaptırmak zorunda. Ancak yaklaşık 1 aydır Ankara ve Mardin’deki eczanelerde bu ilacı kesinlikle bulamıyoruz. Eczaneler, ilacın fiyatının artacağı gerekçesiyle hiçbir yerde stok olmadığını söylüyor. Bu nedenle...
Derece Online ve İrt Lider Belge aracılık firması tarafından üç gündür 0537*** numarası üzerinden sürekli olarak aranıyor ve mesaj alıyorum. Yaşlı bakım hasta kabul kursuna kaydolduğum ve adım üzerine işlem yapıldığı iddia edilerek 3500 TL ödeme yapmam isteniyor. Hiçbir şekilde kursa katılmadım, her...
Genç yaşta yaşadığım maddi zorluklar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle mide hastasıyım ve sık sık ilaç kullanmam gerekiyor. Ancak sağlık ocaklarında mide ilaçları yazılmıyor, hastaneye gitmek zorunda kalıyorum. Yol ücretimi karşılamakta zorlanıyorum. Ayrıca reçeteli ve reçetesiz il...
08.09.2025 tarihinde Kayseri Eski Devlet Hastanesi’nde, darp sonucu oluşan ciddi el ve kol yaralanmalarım için muayene oldum. Olayda elimde ve kolumda çıkıklar, ezilmeler meydana geldi; kolumda ve parmağımda alçıya alındım. Üç hafta boyunca kolum alçıda kaldı ve halen parmağımda alçı var. Tüm bu sür...
04.11.2025 tarihinde Sağlık Bakanlığı Evde Bakım Hizmeti’ne, kız kardeşim N******* D**’ın yüksek düşük riski nedeniyle evde serum tedavisi alabilmesi için başvurdum. Kız kardeşim 6 aylık hamile ve doktoru tarafından kesin yatak istirahati verilmiş, serum tedavisinin evde devam etmesi gerektiği reçet...
İstanbul Bahçelievler N***** Y**** Aile Sağlık Merkezi’nde bugün 5 yaşındaki kızıma, okulundan istenilen sağlık raporunu almak için başvurdum. Ancak görevli doktor G**** G*******, raporu vermedi ve ayrıca 'Git soruşturma aç, ne yapıyorsan yap' şeklinde olumsuz bir tavır sergiledi. Bu yaklaşım karşıs...
4 numaralı Güçlendirilmiş Göçmen Sağlığı Merkezi (İstanbul) ile ilgili ciddi memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. 4 Kasım 2025 tarihinde gittiğim merkezde hijyen koşulları son derece kötüydü. Yerler, duvarlar ve lavabolar oldukça bakımsızdı. Doktor odaları ve laboratuvarın durumu ise hijyen açıs...
03 Kasım 2025 tarihinde saat 07:40’ta Sancaktepe Feriha Öz Hastanesi’nde MR çekimi için bulundum. MR sırasında fenalaştım ve içerideyken defalarca seslendim, hatta cihazın kenarlarına vurarak yardım istedim. Ancak çekim bitene kadar kimse ilgilenmedi ve kimse beni duymadı. Çekim sonrasında durumu pe...
03 Kasım (dün) saat 15:00-16:00 civarında Pendik Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi röntgen bölümünde personel C****’in son derece saygısız, alaycı ve aşağılayıcı bir üslup kullanmasına maruz kaldım. Personel C****’in yanında olmama rağmen, başka bir hastayı aldıktan sonra bana “Sizi bekledim ama gelmedi...
31.10.2025 tarihinde Sarıcakaya Aile Sağlığı Merkezi’ne sürücü sağlık raporu almak için başvurdum. Hekim tarafından, rapor ücretini sbos.gov.tr adresinden kredi kartı ile ödeyebileceğim bilgisi verildi. Ancak kredi kartı ile ödeme yapamadım ve o an raporu alamadım. Ehliyet yenileme işlemi için 15 TL...
3 Kasım 2025 sabah saat 10-11 civarında, 10 aylık kızımın nefes darlığı şikayetiyle Bahçelievler’deki sağlık ocağına başvurduk. Doktor, zatürre başlangıcı teşhisi koyarak acil sevk belgesi düzenledi ve hastaneye gitmemizi istedi. Sağlık ocağının hemen yakınındaki Özel Medipol Hastanesi Bahçelievler ...
01.11.2025 ile 04.11.2025 tarihleri arasında Çorlu Verem Savaş Dispanseri'nde Ptd testi için başvurdum. Kronik üveit hastasıyım ve bağışıklık baskılayıcı ilaçlar kullanıyorum. Yaklaşık iki yıl önce test sonucum yüksek çıkmıştı, bu nedenle tekrar rapor için test istenmişti. Ancak danışmada oturan ya...
Diyarbakır Özel Diyalife Hastanesi’nde Tüp Bebek Uzmanı **** ile yaklaşık 8 ay önce başladığımız tedavi sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Tedavi sürecinin başında asla genetik testi ve kromozom delesyonu yapılmadı. Başka bir hastanede eşimin Klinefelter sendromu olduğunu öğrendik. *** Bey’in kliniği...
İstanbul Sağlık Bakanlığı'na bağlı, Esenyurt bölgesindeki evde sağlık hizmeti hattı olan 0212 856 27 67 numaralı telefona gün boyunca defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak sürekli meşgul, 'engelli' sesiyle karşılaştım. Annem kanser hastası ve tedavi öncesi kan tahlili için ekiplerin gelmesi gerekiyor. ...
Çekmeköy 2 numaralı Sağlık Ocağı’nda genel sağlık ocağı hekimi olarak görev yapan Dr. H***** D*****’a hem bugün hem de geçen hafta muayene olmak için başvurdum. Ancak yaşadığım deneyimlerden dolayı çok mağdur oldum. Doktorun mesai saatlerine uymadığını, 1’de başlaması gerekirken 1:30’da geldiğini ve...
27.10.2025 ile 02.11.2025 tarihleri arasında Kocaeli Gölcük Sağlıklı Hayat Merkezi’nden psikolojik danışman için randevu almaya çalışıyorum. Bu süreçte toplam 11 kez aramama rağmen çoğu zaman telefonlar açılmadı, ulaşabildiğimde ise sürekli olarak “daha sonra arayın” şeklinde yönlendirildim. Her def...
02.10.2025 tarihinde CİMER hesabım kötü niyetli kişiler tarafından ele geçirilmiş ve bilgim dışında Sağlık Bakanlığı’na, bir poliklinik hakkında şikayet içeren bir başvuru yapılmıştır. Hesabımı tekrar kontrol altına aldım ancak bu süreçte gönderilen şikayet tamamen benim bilgim ve iradem dışında ger...
01.11.2025 tarihinde astım krizi nedeniyle Antalya Özel Yaşam Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Acil serviste gerekli müdahaleye hızlı şekilde başlandı. Ardından tarafıma yatış yapılması gerektiği ve akciğer grafisi gibi testlerin yapılacağı bilgisi verildi. Maddi durumumun özel hastanede yatış ...
Enerjisa’ya yeni abonelik başvurusu yaptım. 2 gün önce işlemler tamamlandı ancak sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle yanlışlıkla geri kapama işlemi yapılmış. Bugün de e-Devlet üzerinden tekrar başvuru yaptım. Elektrik açılması için müşteri hizmetlerini aradım ve engelli raporum olduğunu, ameliyatlı...
28 Aralık tarihinde Ordu Altınordu’daki Ordu Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’nde, doktor E*** K*’nın sekreteri G**** G* tarafından, bebeğimi sağ doğurabilmem karşılığında benden 40 gram altın ve yüklü miktarda para talep edildi. Bu talep yazılı olarak da bana iletildi ve elimd...
Sağlık Bakanlığı Asila mobil uygulamasında kurumumuzdaki tüm kullanıcılar olarak uzun süredir girişte hata mesajları alıyoruz. Daha önce "personel hekim bilgisi aktif değildir" şeklinde bir hata ile karşılaşmış ve bunu kendi çabalarımızla çözmüştük. Ancak 1 Kasım 2025 sabahından itibaren, uygulamaya...
Ben Adana Kozan’da ikamet ediyorum ve ablam n*** (55 yaşında) için uzun süredir Trileptal 600 mg ilacını temin edemiyoruz. Yaklaşık 3 aydır tüm eczaneleri dolaşmamıza rağmen ilacı bulamıyoruz. Ablamın raporu ve reçetesi mevcut, daha önce düzenli olarak bu şekilde alabiliyorduk ancak son 3 aydır hiçb...
Adıyaman Çelikhan ilçesinde bulunan Recep Çay Deresi üzerinde 50’den fazla köy ve belde yer almakta. Bu bölgede yaşayanlar olarak dere suyu; temizlik, sulama ve piknik gibi amaçlarla kullanılmakta ve çocuklar da sıkça bu suyla temas etmektedir. Ancak, dereye onlarca kanalizasyonun akıtılması nedeniy...
Kemik erimesi tedavim kapsamında doktorumun reçete ettiği Climare Forte ilacını kullanmam gerekiyor. Ancak İstanbul Anadolu Yakası’nda Fenerbahçe, Kalamış, Beykoz ve Çekmeköy bölgelerindeki birçok eczaneye başvurmama rağmen ilacı hiçbir yerde bulamıyorum. Ağustos ayından bu yana stokların azalacağı ...
Kamu hastaneleri TC Sağlık Bakanlığı’na bağlı bulunmaktadır. Bu hastanelerden randevu oluşturarak çeşitli polikliniklerde muayene olabilirsiniz. Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ile dilediğiniz branş ve doktora göre kayıt oluşturmanız yeterlidir. Sağlık Bakanlığı hastaneleri; pek çok şehrin pek çok il ve ilçesinde bulunmaktadır. Randevularınızı size en yakın hastaneden oluşturabileceğiniz gibi farklı bir il ya da ilçedeki hastanelerden de randevu alabilme imkanınız vardır. Randevu saatinizde nüfus cüzdanınızla hastanede bulunarak muayene olabilirsiniz.
Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Sağlık Bakanlığı iletişim hattı değil; randevu için özel oluşturulmuş sistem ve telefonlar kullanılır. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi kamu hastanelerinden randevu almanın bir yolu Merkezi Hekim Randevu Sistemi’dir. MHRS’den randevu alabilmek için önce sisteme üye olmanız gerekir. Üye olmak için Sağlık Bakanlığı’nın hastanerandevu sitesinden üye olma seçeneğine ulaşmanız gerekir. Buradan sonra gerekli kişisel bilgilerinizi doldurarak üyelik işleminizi başlatabilirsiniz. MHRS’den randevu almak için gitmek istediğiniz il-ilçe ve ismini seçtikten sonra Randevu Al butonuna tıklamanız gerekecektir. Daha sonra açılan sayfada TC kimlik numarası ve MHRS şifrenizi girerek istediğiniz branş ve doktor için randevu oluşturabilirsiniz. MHRS’nin yanı sıra telefonlar 182’yi arayarak da randevu alabilirsiniz. Üstelik telefon yoluyla kendinize randevu alabileceğiniz gibi bir yakınınız için de randevu oluşturabilirsiniz. Bunun için hasta TC kimlik numarası, randevu almak istenilen hastane adı, doktor ve randevu tarihi, son olarak hastaya yakınlık derecesi bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. İstediğiniz randevu gününün dolu olması halinde başka bir tarih belirleyerek randevu gününüzü değiştirebilirsiniz. Acil durumlar ve rahatsızlıkların meydana gelmesi durumunda doğrudan hastanenin Acil bölümüne gidebilirsiniz. Acil bölümleri için randevuya gerek yoktur.
Kamu hastaneleriyle ilgili herhangi bir problem yaşamanız durumunda Sağlık Bakanlığı müşteri hizmetleri ya da Sağlık Bakanlığı şikayet hattını arayarak şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Ayrıca tüm Sağlık Bakanlığı ve kamu hastaneleri şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yazarak da yayımlayabilirsiniz. Pek çok kullanıcı kamu hastaneleri çalışanları, doktorları ile ilgili problemler ve ilgisizlik gibi sorunlar yaşayabilmekte. Sayfamızdaki yayımlanmış şikayetleri incelediğinizde de kullanıcı şikayet ve yorumlarını görebilirsiniz. Eğer siz de kamu hastanelerinde bu ve bunlar gibi problemler yaşadıysanız Sağlık Bakanlığı hastane şikayetlerinizi yazarak hemen sayfamız üzerinden yayına alabilirsiniz. Şikayetlerin yanı sıra merak ettiğiniz ya da bilgi almak istediğiniz diğer konularla ilgili Sağlık Bakanlığı danışma hattını arayabilir ya da Sağlık Bakanlığı mail adresi üzerinden e-posta göndererek de iletişime geçilmesini sağlayabilirsiniz. Hastanelerle ilgili detaylı bilgiyi ise hastanenin iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan hastaneden edinebilirsiniz.
