MHRS’de Çok Fazla Arama Uyarısı Nedeniyle Randevu Alımında Yaşanan Engeller

Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sisteminde yapılan son değişikliklerden sonra randevu almakta büyük zorluk yaşıyorum. Birkaç farklı arama yaptıktan sonra sistem “çok fazla arama yaptınız” uyarısı vererek beni tamamen çıkarıyor ve randevu aramaya devam edemiyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her randevu almaya çalıştığımda aynı problemle karşılaşıyorum.

Sistem bu haliyle hastaların randevuya erişimini ciddi şekilde zorlaştırıyor. Kişi, kendine uygun tarih ve doktora bakmak için doğal olarak birkaç kez arama yapmak zorunda kalıyor; ancak sistem kısa sürede aramayı kısıtlayarak tamamen kapatıyor.

MHRS’de yapılan bu yeni uygulamanın tekrar gözden geçirilmesini ve mümkünse eski, daha kullanışlı sisteme geri dönülmesini talep ediyorum. Hastaların mağduriyet yaşamadan, serbestçe uygun randevu arayabileceği bir düzenleme yapılmasını istiyorum.