to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır köprülü dişimin altında oluşan iltihap nedeniyle ciddi ağrı yaşıyorum. 26 Kasım’da bu şikayetle Kartal Eğitim ve Araştırma Hastanesi diş bölümüne başvurdum. Oradaki hekimler, köprünün Sancaktepe Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde yapıldığını öğrenince, herhangi bir müdahalede bulu...
28.11.2025 tarihinde saat 01:17 sularında Antalya’da annemin ciddi şekilde rahatsızlanması üzerine 112 Acil Servis’i aradık ve ambulansla Antalya Anadolu Meydan Hastanesi’ne getirildik. Annemin tansiyonu yüksekti ve sürekli istifra ediyordu. Bu kadar kritik bir durumda olmamıza rağmen ambulans ekibi...
26.11.2025 tarihinde saat 10.00 sularında Ataşehir Örnek Mahallesi’nde bulunan Komagene çiğ köfte şubesinden az acılı çiğ köfte Mega dürüm aldım. Dürümün yarısına geldiğimde içinde bozuk, korkunç bir tat hissettim. Kısa süre içinde şiddetli mide bulantısı ve kusma yaşadım, ardından yüzümde ve vücudu...
İstanbul Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi Cerrahi Onkoloji bölümünde görev yapan *** isimli doktordan şikayetçiyim. Bugün öğleden sonra saat 13.30–14.00 civarında, 45 yaşındaki kızım, daha önce geçirdiği ameliyat nedeniyle altı ayda bir yaptırmak zorunda olduğu meme MR’ı sonucunu göstermek için bu do...
GOP Fizik Tedavi Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nde bugün akşamüstü yaşadığımız durumdan şikayetçiyim. Kardeşim doğum yaptı ve şu an serviste yatmakta; ancak hasta bakım hizmeti neredeyse hiç yok. Çarşaf değişimi, temizlik ve hastanın temel ihtiyaçlarıyla ilgili işleri tamamen ann...
İstanbul Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi Muhtarlığı tarafından dağıtılan ekmeklerden birinin içinden hamam böceği çıktı. Bugün ekmeği yerken böceği fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de insan sağlığı açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. İnsan sağlığının bu kadar basite alınmış olmasını ...
Yaklaşık yüzde 40 engelli vatandaşım ve 30.07.2002 tarihinde Erzurum Numune Hastanesi’nden süresiz engelli raporu aldım. Ancak bu raporum ne e-Devlet sisteminde ne de e-Nabız’da görünmemektedir. Bu durum nedeniyle engellilik durumumu elektronik ortamda belgeleyemiyor, resmi başvurularımda ve haklar...
26.11.2025 Çarşamba günü saat 13.35 civarında Isparta Şehir Hastanesi Dermatoloji Polikliniği’nde Dr. M***** C**** ve yanında görev yapan kadın hemşirenin tutum ve üslubundan dolayı son derece incitici bir deneyim yaşadık. Takipli hasta olan çocuğumuzun kırmızı reçeteli ilacı bitmişti ve uzun süredi...
24 Kasım 2025 tarihinde, saat 11.05–11.10 civarında diş ağrım nedeniyle randevulu olarak Mersin Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’ne gittim. 17 yaşında bir genç kızım ve tedavimi olmak için kız arkadaşımla birlikte poliklinik katındaki kayıt bölümüne başvurdum. Sistem arızası nedeniyle ben de dahil birçok...
Mardin Artuklu’da yaşayan yatalak hastası olan babam İ** O**’a yaklaşık 5 yıldır evde bakım veriyoruz ve son 3 yıldır da evde sağlık biriminden hizmet almaya çalışıyoruz. Babamın yatak yaraları var ve düzenli pansuman yapılması gerekiyor. Evde sağlık birimini her aradığımda benden yaranın fotoğrafı...
25.11.2025 tarihinde telefonuma, Kahramanmaraş Afşin 001 No’lu Aile Sağlığı Merkezi’nde benim adıma, benim T.C. kimlik numaram üzerine reçete yazıldığına dair SMS geldi. Ben ise Antalya Aksu’da ikamet ediyorum ve hayatım boyunca Kahramanmaraş’a gitmedim, yol güzergahı olarak dahi oradan geçmedim. S...
25/11/2025 saat 09:15’te, hasta numarası 78124*** olan çocuğumu muayene ettirmek üzere Sağlık Bakanlığı’na bağlı Bakırköy Dr. Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastanesi ek binası Bahçelievler Devlet Hastanesi’ne başvurdum. Muayene sırasında görevli doktor *** **** tarafından bana karşı kaba, hakaret i...
Bugün Medipol Bahçelievler Hastanesi Kadın Doğum bölümünde 08:40’a randevumuz vardı. Randevu saatimizden önce, 08:20’de ödememizi yaptık. Buna rağmen saat 09:30 olduğunda hâlâ bizden önce üç kişinin olduğu ve daha beklememiz gerektiği söylendi. Eşim de ben de devlet memuruyuz ve izin alarak geldik,...
Sağlık Bakanlığı’na, Özel Tema Hastanesi beyin cerrahisi bölümünde, Dr. E**** G***** takibinde 23.04.2025 tarihinde ameliyat oldum. Ameliyat sonrası 25.05.2025–25.08.2025 tarihleri arasını kapsayan 3 aylık iş göremezlik raporum düzenlendi. Ancak daha sonra bu raporumun iptal edildiğini öğrendim ve...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı Kocaeli Derince Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde annem için aldığımız bir randevu ve sonrasında yaşadığımız saygısız tutumla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Anneme ait T.C. kimlik numarası 2**** ile 24.11.2025 tarihinde saat 09:50’ye, Kalp Damar Cerrahisi bölümü iç...
Bebeğim 4 ay 8 günlükken sağlık ocağına kontrole gittiğimizde, görevli ebe bize ücretsiz olarak Vegaferon damla verdi ve günde 6 damla olacak şekilde ağzına damlatmamızı söyledi. İlacı kullanmaya başladıktan sonraki ilk bir hafta herhangi bir sorun yaşamadık, sonrasında ise bebeğimde belirgin huzurs...
Sağlık Bakanlığı e-rapor sistemi üzerinden sağlık raporu almak için işlem yaptım ve bu işlem için kartımla 250 TL ödeme gerçekleştirdim. İşlem sonrası 'ödeme başarılı' uyarısı aldım ve 93444947 numaralı kayıt olduğunu gördüm, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne sağlık raporum oluşturuldu ne de...
Uzun süredir kullandığım İrikoliz 300 isimli ilaca 1 Ekim’den beri Türkiye genelinde hiçbir eczaneden ve ilaç depolarından ulaşamıyorum. Eczaneler, ilacın depolarda da bulunmadığını ve piyasada olmadığını söylüyor. Bu ilaca erişemediğim için gut hastalığı gelişme riskiyle karşı karşıyayım ve tedavi...
13.08.2025 tarihinde abim, Genel Cerrahi bölümünde görev yapan Doktor C**** Ç**** tarafından mide fıtığı ameliyatına alındı. Ameliyat sırasında abimin bağırsağı delinmiş ancak bu durum operasyon esnasında fark edilmemiş. Ameliyatın ardından abim, bize hiçbir bilgi verilmeden entube edilerek yoğun ba...
2 yıldan daha uzun süre önce resmi olarak isim değişikliği yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen Sağlık Bakanlığı’na bağlı sistemlerde hâlen eski ismim görünmeye devam ediyor. E-Nabız profilimde yeni ismim görünse bile, özellikle radyolojik görüntülerime tıkladığımda eski ismim çıkıyor ve bu duru...
21.11.2025 günü saat 19.30 civarında Ankara’da internetten MHRS randevusu almak isterken “duranzogunzo. Click” adlı siteyle karşılaştım. Tarayıcıya sadece “MHRS” yazarak arama yaptım ve karşıma çıkan bu site, Sağlık Bakanlığı’nın resmi MHRS sayfasının birebir aynısıydı. Tasarımı ve içerikleri o kada...
Kartal Yakacık Çocuk Doğum Hastanesi’nin yaklaşık 4 yıldır kapalı olması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Depremle ilgili bir sorun olduğu söylendi, ancak hastane yıkılmadı ve aradan geçen onca zamana rağmen gözle görünür bir çalışma da başlamadı. Kartal Lütfi Kırdar’ın gözbebeği olan bu hastan...
Konya Numune Hastanesi'nde bir ay önce anneme emar çektirdik fakat hâlâ sonucu alamadık. Sorduğumuzda, 'Sağlık Bakanlığı'nda' diyerek bizi yönlendiriyorlar. CİMER'e başvurmamızı söylüyorlar. Ne yapacağımızı şaşırdık. Annem çok rahatsız ve 74 yaşında. Bu konuda yardım edilmesini rica ediyorum.
21.11.2025 tarihinde saat 13:00 sularında, sigarayı bırakmak amacıyla Denizli Pamukkale 1 numaralı Sağlık Hayat Merkezi’nden Dr. M****** A** E***’e randevu aldım. Destek almak için gittiğim görüşme sırasında, doktorun bana karşı sürekli azarlayıcı bir üslup kullanması ve tersleyici şekilde konuşması...
Kamu hastaneleri TC Sağlık Bakanlığı’na bağlı bulunmaktadır. Bu hastanelerden randevu oluşturarak çeşitli polikliniklerde muayene olabilirsiniz. Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ile dilediğiniz branş ve doktora göre kayıt oluşturmanız yeterlidir. Sağlık Bakanlığı hastaneleri; pek çok şehrin pek çok il ve ilçesinde bulunmaktadır. Randevularınızı size en yakın hastaneden oluşturabileceğiniz gibi farklı bir il ya da ilçedeki hastanelerden de randevu alabilme imkanınız vardır. Randevu saatinizde nüfus cüzdanınızla hastanede bulunarak muayene olabilirsiniz.
Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Sağlık Bakanlığı iletişim hattı değil; randevu için özel oluşturulmuş sistem ve telefonlar kullanılır. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi kamu hastanelerinden randevu almanın bir yolu Merkezi Hekim Randevu Sistemi’dir. MHRS’den randevu alabilmek için önce sisteme üye olmanız gerekir. Üye olmak için Sağlık Bakanlığı’nın hastanerandevu sitesinden üye olma seçeneğine ulaşmanız gerekir. Buradan sonra gerekli kişisel bilgilerinizi doldurarak üyelik işleminizi başlatabilirsiniz. MHRS’den randevu almak için gitmek istediğiniz il-ilçe ve ismini seçtikten sonra Randevu Al butonuna tıklamanız gerekecektir. Daha sonra açılan sayfada TC kimlik numarası ve MHRS şifrenizi girerek istediğiniz branş ve doktor için randevu oluşturabilirsiniz. MHRS’nin yanı sıra telefonlar 182’yi arayarak da randevu alabilirsiniz. Üstelik telefon yoluyla kendinize randevu alabileceğiniz gibi bir yakınınız için de randevu oluşturabilirsiniz. Bunun için hasta TC kimlik numarası, randevu almak istenilen hastane adı, doktor ve randevu tarihi, son olarak hastaya yakınlık derecesi bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. İstediğiniz randevu gününün dolu olması halinde başka bir tarih belirleyerek randevu gününüzü değiştirebilirsiniz. Acil durumlar ve rahatsızlıkların meydana gelmesi durumunda doğrudan hastanenin Acil bölümüne gidebilirsiniz. Acil bölümleri için randevuya gerek yoktur.
Kamu hastaneleriyle ilgili herhangi bir problem yaşamanız durumunda Sağlık Bakanlığı müşteri hizmetleri ya da Sağlık Bakanlığı şikayet hattını arayarak şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Ayrıca tüm Sağlık Bakanlığı ve kamu hastaneleri şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yazarak da yayımlayabilirsiniz. Pek çok kullanıcı kamu hastaneleri çalışanları, doktorları ile ilgili problemler ve ilgisizlik gibi sorunlar yaşayabilmekte. Sayfamızdaki yayımlanmış şikayetleri incelediğinizde de kullanıcı şikayet ve yorumlarını görebilirsiniz. Eğer siz de kamu hastanelerinde bu ve bunlar gibi problemler yaşadıysanız Sağlık Bakanlığı hastane şikayetlerinizi yazarak hemen sayfamız üzerinden yayına alabilirsiniz. Şikayetlerin yanı sıra merak ettiğiniz ya da bilgi almak istediğiniz diğer konularla ilgili Sağlık Bakanlığı danışma hattını arayabilir ya da Sağlık Bakanlığı mail adresi üzerinden e-posta göndererek de iletişime geçilmesini sağlayabilirsiniz. Hastanelerle ilgili detaylı bilgiyi ise hastanenin iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan hastaneden edinebilirsiniz.
