to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben tek gözümle yaşayan bir vatandaşım. Sağ gözüm hiçbir şekilde görmüyor, retina dekolmanı ve yırtığı nedeniyle toplam 5 kez ameliyat oldum. Tüm bu süreçlerin sonunda engelli raporu almak için İstanbul Çapa’da bulunan hastaneye başvurdum ve 2019 yılının Mart ayında “sağ göz retina dekolmanı kaybı” ...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde ve genel olarak MHRS sistemi üzerinden yaşadığım randevu ve takip süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyetimi bildirmek istiyorum. Takip gerektiren bir hasta olmama rağmen, sistemin işleyişi nedeniyle gereksiz randevularla zaman kaybı yaşıyorum. Yarın için endoskopi ...
19 Kasım gecesi saat 02:02 civarında, eşim zehirlenme nedeniyle üst üste istifra ettiği için 112 Acil Servis’i aradık ve ambulans talep ettik. Ambulans, İstanbul Sarıyer Maden Mahallesi Yunus Emre Caddesi’ne geldi. Eşim ambulans içinde muayene edildi ve Sarıyer Devlet Hastanesi’ne sevk edildi. Anc...
29 Ekim tarihinde psikiyatri onayını almama rağmen, bugün 20 Kasım olmasına rağmen südge başarı belgem hâlâ e-Devlet sistemine yüklenmedi. E-Devlet üzerinden sürekli kontrol ediyorum ancak her seferinde "Kimlik belgesine uygun başvuru bulunamadı" hatası alıyorum. Zeytinburnu südge birimini defalarca...
BİM tett 6 ay geçen ürün, Krınkıl marka paket galeta. Bundan sonra senden aldığım ürünleri de inceleyeceğim. Küçük ürün paketli deyip atlamayacağım. Gördüğüm tarihi geçmiş ürün olursa mağazada kendim imha edeceğim, çünkü zabıta, Sağlık Bakanlığı. Ölüm olmadıkça şikayeti baz almıyorlar. Ülkemizde kur...
Yaklaşık 26 yıldır Xanax ve Rivotril adlı ilaçları düzenli olarak kullanıyorum. Son 3 haftadır Pendik’ten Kadıköy’e kadar birçok eczaneye, özellikle Pendik İkizler Eczanesi’ne gittim fakat hiçbir yerde bu ilaçları bulamıyorum. Elimde geçerli reçetem olmasına rağmen eczanelerden genellikle “İlaç yok”...
19.11.2025 tarihinde saat 12:00-13:00 arasında Erzin Devlet Hastanesi acil servisine, 28+2 haftalık hamile ve bel fıtığı ağrısı nedeniyle başvurdum. Önce kadın bir doktor tarafından Parol serum takılması önerildi ve uygulandı. Serum bittikten sonra tekrar muayene için gittiğimde bu kez erkek bir dok...
19 Kasım 2025 sabahı saat 09:00 civarında, Alanya Demirtaş Mahallesi Sağlık Ocağı'na 9 aylık ikiz bebeklerimden birinin karnı ağrıdığı ve çok huzursuz olduğu için başvurdum. Bebeklerimin kaydı Kargıcak Mahallesi'nde bulunuyor ancak daha önce de Demirtaş Sağlık Ocağı'na yönlendirilmiştik. O gün, ikiz...
İstanbul Eyüp Sultan Devlet Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünden iki gündür randevu almaya çalışıyorum. 182 çağrı merkezi ve MHRS üzerinden toplamda yaklaşık 35-40 kez denedim, fakat her seferinde hat düşüyor ya da sistem kapatılıyor. Aynı sorunu çevremdeki birçok kişi de yaşıyor ve kims...
03.11.2025 tarihinde saat 15:11’de Ziraat Bankası üzerinden yanlışlıkla 390.000 TL tutarında bir EFT işlemini Usthaş’a ait 850001002533899733325068 numaralı hesaba gönderdim. Hatalı işlemi fark eder etmez hem bankam ile hem de Usthaş ile iletişime geçtim. Banka konuya müdahale etmedi, Usthaş Akademi...
2021 yılında aile hekimimde sağlık ocağında Biontek Covid-19 mrna aşısı oldum. Toplamda 5 doz aşı yapıldı. Aşıdan kısa bir süre sonra vücudumda sürekli devam eden kaşıntı, kemik ağrıları ve aşırı zayıflama gibi ciddi sağlık sorunları yaşamaya başladım. Kaşıntıdan dolayı uykusuzluk çekiyor, günlük ha...
Yaklaşık 2 aydır sırt ağrısı şikayetim nedeniyle Hakkari Yüksekova Devlet Hastanesi Beyin Cerrahisi-1 bölümüne başvurmak istedim. İlçemizde sadece bir devlet hastanesi bulunduğu için sağlık hizmetlerine ulaşmakta genel olarak büyük sıkıntılar yaşıyoruz. Randevu almak oldukça zor ve uzun uğraşlar son...
Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum. Uzun süredir ailemle birlikte 126 numaralı Dilhan Sağlık Ocağı’na bağlıydık ve tüm ilaçlarımı, özellikle şeker hastalığıma dair reçetelerimi bu merkezden düzenli olarak alıyordum. Ancak bugün, bir görevli tarafından aranarak hiçbir gerekçe belirtilmeden oğlum ve be...
17/11/2025 tarihinde İstanbul/Şişli'de ücretli öğretmenlik başvurusu için gerekli belgeleri hazırlarken sağlık raporu almak istedim. Daha önce aile hekiminden kolayca alabildiğim bu rapor için bu kez aile hekimim artık bu belgeyi vermediklerini, OSGB gibi bir kuruma başvurmam gerektiğini söyledi. An...
17.11.2025 sabahı saat 9 civarında, çok rahatsız olduğum için Başakşehir Şehir Hastanesi Yetişkin Acil Polikliniği’ne başvurdum. Ayakta duracak halim yoktu ve doktor da bu durumumu görmesine rağmen rapor vermedi. Muayenemi yaptı, ilaçlarımı yazdı ancak rapor istediğimde “sarı alanlarda rapor verilmi...
17 Kasım Pazartesi günü Samsun Bafra ilçesindeki Medibafra Hastanesi’nin acil bölümüne çocuğumu götürdüm. Acil doktoru tarafından reçete edilen ilacı almak için eczaneye gittiğimde, ilacın ücretini ödemem gerektiği söylendi. Eczane çalışanı, “Acil doktoru uzman olmadığı için devlet bu ilacı karşılam...
Ben şu anda Ankara ilinde ikamet ediyorum. Ancak 4 Kasım tarihinde, eski ikamet ettiğim il olan Şırnak’ta, Şırnak Merkez 001 numaralı Aile Hekimliği Birimi’nde muayene olmuşum gibi e-Nabız sisteminde bir kayıt görünüyor. O tarihte Şırnak’ta bulunmadım ve herhangi bir muayene işlemi gerçekleştirmedim...
Adıyaman’da ikamet ediyorum ve geçimimi kendi aracımla nakliye işi yaparak sağlıyorum. 5 yıl içinde ikinci kez alkollü araç kullandığım için ehliyetime 2 yıl el konuldu. Bu süreçte südge programını başarıyla tamamlamam halinde ehliyetimi geri alabileceğim belirtildi. 3 ay boyunca kursa düzenli olara...
12.11.2025 tarihinde kızımın Siverek Devlet Hastanesi çocuk bölümüne yatışı yapıldı. Mesai bitiminde görevli hemşireler, damar yolu açacaklarını söylediler ancak defalarca denemelerine rağmen başarılı olamadılar. Kızım adeta deneme tahtası gibi kullanıldı ve damar yolunu bulamadılar. Daha sonra 2. K...
2023 yılından beri Kocaeli Santral Sağlık Ocağı’nda düzenli olarak yaptırdığımız HbA1c tahlil sonuçları sürekli olarak yanlış ve yüksek çıkıyor. Özellikle babamın kalp krizi geçirmiş olması nedeniyle, 6 ayda bir düzenli tahlil ve kontrollerini güvenerek burada yaptırıyoruz. Ancak her seferinde çıkan...
13 Kasım saat 14.00 civarında 1 haftadır dönüş yapılmayan şikayetim hakkında konuşuyordum, şikayetimin hala çözümlenmediğini belirttiler, zaten 2 hafta randevu alamıyorum diye şikayet oluşturdum, 2 hafta sonra bana çözüm sunmanız ne fayda eder? Eskiden hastane kuyruğu beklerdik diyen siz değil misin...
12.11.2025 tarihinde Çekmeköy Devlet Hastanesi, Sancaktepe İlhan Varank Eğitim ve Araştırma Hastanesi ile Feriha Öz Acil Durum Hastanesi’nde yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Üroloji bölümünden Prof. Dr. K** S**adına randevu aldım. Ancak muayene sırasında, isimlerini belirtmeyen asista...
Kamu hastaneleri TC Sağlık Bakanlığı’na bağlı bulunmaktadır. Bu hastanelerden randevu oluşturarak çeşitli polikliniklerde muayene olabilirsiniz. Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ile dilediğiniz branş ve doktora göre kayıt oluşturmanız yeterlidir. Sağlık Bakanlığı hastaneleri; pek çok şehrin pek çok il ve ilçesinde bulunmaktadır. Randevularınızı size en yakın hastaneden oluşturabileceğiniz gibi farklı bir il ya da ilçedeki hastanelerden de randevu alabilme imkanınız vardır. Randevu saatinizde nüfus cüzdanınızla hastanede bulunarak muayene olabilirsiniz.
Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Sağlık Bakanlığı iletişim hattı değil; randevu için özel oluşturulmuş sistem ve telefonlar kullanılır. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi kamu hastanelerinden randevu almanın bir yolu Merkezi Hekim Randevu Sistemi’dir. MHRS’den randevu alabilmek için önce sisteme üye olmanız gerekir. Üye olmak için Sağlık Bakanlığı’nın hastanerandevu sitesinden üye olma seçeneğine ulaşmanız gerekir. Buradan sonra gerekli kişisel bilgilerinizi doldurarak üyelik işleminizi başlatabilirsiniz. MHRS’den randevu almak için gitmek istediğiniz il-ilçe ve ismini seçtikten sonra Randevu Al butonuna tıklamanız gerekecektir. Daha sonra açılan sayfada TC kimlik numarası ve MHRS şifrenizi girerek istediğiniz branş ve doktor için randevu oluşturabilirsiniz. MHRS’nin yanı sıra telefonlar 182’yi arayarak da randevu alabilirsiniz. Üstelik telefon yoluyla kendinize randevu alabileceğiniz gibi bir yakınınız için de randevu oluşturabilirsiniz. Bunun için hasta TC kimlik numarası, randevu almak istenilen hastane adı, doktor ve randevu tarihi, son olarak hastaya yakınlık derecesi bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. İstediğiniz randevu gününün dolu olması halinde başka bir tarih belirleyerek randevu gününüzü değiştirebilirsiniz. Acil durumlar ve rahatsızlıkların meydana gelmesi durumunda doğrudan hastanenin Acil bölümüne gidebilirsiniz. Acil bölümleri için randevuya gerek yoktur.
Kamu hastaneleriyle ilgili herhangi bir problem yaşamanız durumunda Sağlık Bakanlığı müşteri hizmetleri ya da Sağlık Bakanlığı şikayet hattını arayarak şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Ayrıca tüm Sağlık Bakanlığı ve kamu hastaneleri şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yazarak da yayımlayabilirsiniz. Pek çok kullanıcı kamu hastaneleri çalışanları, doktorları ile ilgili problemler ve ilgisizlik gibi sorunlar yaşayabilmekte. Sayfamızdaki yayımlanmış şikayetleri incelediğinizde de kullanıcı şikayet ve yorumlarını görebilirsiniz. Eğer siz de kamu hastanelerinde bu ve bunlar gibi problemler yaşadıysanız Sağlık Bakanlığı hastane şikayetlerinizi yazarak hemen sayfamız üzerinden yayına alabilirsiniz. Şikayetlerin yanı sıra merak ettiğiniz ya da bilgi almak istediğiniz diğer konularla ilgili Sağlık Bakanlığı danışma hattını arayabilir ya da Sağlık Bakanlığı mail adresi üzerinden e-posta göndererek de iletişime geçilmesini sağlayabilirsiniz. Hastanelerle ilgili detaylı bilgiyi ise hastanenin iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan hastaneden edinebilirsiniz.
