to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 80 yaşında, 16 ameliyat geçirmiş, engelli bir vatandaşım. Daha önce telefonla veya internet üzerinden MHRS’den rahatlıkla randevu alabiliyorduk. Son getirilen sistem değişikliğiyle birlikte artık randevu alamıyorum. Özellikle e-Devlet üzerinden mecburi giriş zorunluluğu getirilmesi, benim gibi yaşlı ve engelli vatandaşlar için süreci çok zorlaştırdı.
İzmir’de yaşıyorum ve hem e-Devlet hem E-Nabız hem de MHRS tarafında ciddi erişim sıkıntıları yaşıyorum. E-Devlet’e doğru şifreyi girdiğim halde sistem açılmıyor, telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, iki aşamalı giriş gibi ek zorluklar yüzünden işlem yapamıyorum. E-Nabız’da ise hesap bile açamıyorum. Bu yüzden sağlık hizmetlerine erişimim neredeyse imkansız hale geldi.
Ben internete az çok girebiliyorum ama benim yaşıtım pek çok arkadaşımın akıllı telefonu bile yok, onlar bu sistemleri kullanamıyor. Dünyanın pek çok ülkesinde yöneticiler vatandaşına kolaylık sağlarken, bizde getirilen her yeni sistemde süreç daha da karmaşıklaşıyor. Özellikle yaşlı, engelli ve kronik hastalığı olan vatandaşlar için bu durum ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Sağlık Bakanlığı’ndan talebim, MHRS, e-Devlet ve E-Nabız giriş ve randevu süreçlerinin acilen sadeleştirilmesi, mümkünse eskiye benzer, daha kolay bir randevu sistemine dönülmesi ve özellikle 80 yaş üstü ile engelli vatandaşların telefonla kolaylıkla randevu alabileceği pratik çözümler üretilmesidir. Biz sizleri çözüm ve kolaylık üretmeniz için seçtik; lütfen sağlık hizmetlerine erişimimizi zorlaştıran bu uygulamaları gözden geçirip, yaşlı ve engelli vatandaşları da düşünerek gerekli düzenlemeleri yapın.
Sağlık Bakanlığı’nın hastane randevu sisteminde yaptığı değişiklik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Artık sadece e‑Nabız ve e‑Devlet üzerinden giriş yapılması isteniyor. Ancak e‑Nabız üzerinden şifre almak istediğimde cep telefonu numaramı girdiğim halde sistem numaramı hatalı gibi gösterip...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sisteminde yapılan son değişiklikler nedeniyle 5 gündür randevu alamıyorum. Yeni hayata geçirilen iki aşamalı sistem, özellikle biz yaşlılar için kullanılması son derece zor bir hâle getirilmiştir. Daha önce doğrudan MHRS üzerinden randevu alabilirken, şimdi mutlaka e-...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS randevu sistemine 6 Şubat 2026 tarihinden beri yalnızca e-Devlet veya e-Nabız ile giriş zorunluluğu getirilmesi nedeniyle randevu alamıyorum. Özellikle okuma yazması olmayan ve e-Devlet şifresi bulunmayan yaşlı aile bireylerime randevu oluşturmakta ciddi zorluk yaşıyor...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı yeni randevu sistemi ile ilgili yaşadığım zorluğu belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır randevu almak için e-Devlet veya e-Nabız üzerinden işlem yapmak zorunlu hale geldiği için ciddi şekilde zorlanıyorum. Önceden kullanılan eski MHRS randevu sistemi hem daha pratik h...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sisteminde yaklaşık üç aydır hastane randevusu almaya çalışırken zorlanıyorum. Eski sistemde randevu almak çok daha kolayken, getirilen iki aşamalı yeni sistem yüzünden hem telefondan hem bilgisayardan randevu almak ciddi anlamda zahmete dönüşmüş. İki aşamalı doğrulam...
Yorumlar