to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Raporu Ücretinde Teknik Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor
Sayın Yetkili,
Ehliyet yenileme işlemlerim kapsamında gerekli olan sağlık raporunu almak amacıyla 18 Haziran 2025 tarihinde iş yerimden izin alarak aile hekimliğine başvurdum. Ancak Sağlık Bakanlığı’na ait online ödeme sisteminde yaşanan teknik sorunlar nedeniyle sağlık raporu ücretini ödeyemedim ve bu sebeple işlemlerimi tamamlayamadan geri dönmek zorunda kaldım.
Devletin sunduğu bir hizmetin teknik altyapısında yaşanan bu tür aksaklıklar vatandaşları mağdur etmekte; zaman, emek ve iş gücü kaybına sebep olmaktadır. Ayrıca geçmişte ücretsiz şekilde sunulan sağlık raporlarının artık ücretli hale getirilmiş olması da ayrı bir mağduriyet yaratmaktadır. Hizmete erişimin teknik nedenlerle kısıtlanması bir yana, bu hizmetin ücretli olması da kamu hizmetlerinin temel ilkeleriyle çelişmektedir.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak ödeme sisteminin bir an önce düzeltilmesini, alternatif ödeme yöntemlerinin sunulmasını ve özellikle sağlık raporları için alınan ücretin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Gereğini arz ederim.
Gelişme
Ehliyet Yenileme Sağlık Raporu Ücret Ödeme Sistemindeki Arıza hakkında Şikayet ve Talep
Sayın Yetkili,
Ehliyet yenileme işlemlerim kapsamında gerekli olan sağlık raporunu almak amacıyla 18 Haziran 2025 tarihinde iş yerimden izin alarak aile hekimliğine başvurdum. Ancak Sağlık Bakanlığı’na ait online ödeme sisteminde yaşanan teknik sorunlar nedeniyle sağlık raporu ücretini ödeyemedim ve bu sebeple işlemlerimi tamamlayamadan geri dönmek zorunda kaldım.
Devletin sunduğu bir hizmetin teknik altyapısında yaşanan bu tür aksaklıklar, vatandaşları mağdur etmekte; zaman, emek ve iş gücü kaybına sebep olmaktadır. Ayrıca, geçmişte ücretsiz şekilde sunulan sağlık raporlarının artık ücretli hale getirilmiş olması da ayrı bir mağduriyet yaratmaktadır. Hizmete erişimin teknik nedenlerle kısıtlanması bir yana, bu hizmetin ücretli olması da kamu hizmetlerinin temel ilkeleriyle çelişmektedir.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, ödeme sisteminin bir an önce düzeltilmesini, alternatif ödeme yöntemlerinin sunulmasını ve özellikle sağlık raporları için alınan ücretin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Gereğini arz ederim.
Gerçekten şaka gibi bir sistem. Bize ıban veriyorsunuz ibana parayı yatırıyoruz. Bugün randevu alıp aile hekimine gidiyoruz, raporumuzu süreç tamamlanmadığı için taslaktır ibaresiyle alıyoruz. Yıl olmuş 2025 alt tarafı bir belge yenilenecek neredeyse 1 haftadır bizi uğraştırdığınız süreçlere bakın. Sürecini oturtturamadığınız durumlar için halkı zorunda bırakmayın Allah aşkına.
