Ehliyet Yenileme İçin Sağlık Raporu Ücretinde E-Devlet Ve Banka Kaynaklı Teknik Sorunlar

Ehliyet yenileme işlemlerim için Sağlık Bakanlığı’nın e-Devlet sayfasından sağlık raporu ücretini ödemek istiyorum. Ancak sistem sürekli “vadesi dolmuş kart” uyarısı veriyor. Oysa kartımın süresi geçerli ve başka hiçbir yerde böyle bir sorun yaşamıyorum.
VakıfBank ATM’sinden ödeme yapmaya çalıştığımda ise ücret hesabıma iade ediliyor. Banka ve kartımda herhangi bir sorun yok, sorun tamamen Sağlık Bakanlığı’nın e-Devlet ödeme sistemindeki teknik aksaklıklardan kaynaklanıyor.
Bu durum nedeniyle ehliyet işlemlerimi tamamlayamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kamu hizmeti olan bu işlemin böylesine karmaşık ve hatalarla dolu olması kabul edilemez.
Yetkililerin bu teknik sorunları bir an önce çözmesini, ödeme süreçlerinin kolaylaştırılmasını ve vatandaşların mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca giderilmesini bekliyorum.