19 Ocak 2026 günü saat 19.00 civarında Kütahya Merkez’deki devlet hastanesinin acil servisine şiddetli boğaz ağrısı, ateş, halsizlik ve kulağa vuran ağrı şikayetleriyle başvurdum. Doktor sadece “Aferin, Ford” yazıp, ılık suya bal koyup içmemi ve 15 gün bu şekilde devam etmemi söyledi; bunun dışında detaylı bir muayene, tetkik ya da farklı bir tedavi düzenlenmedi.
Şikayetim, bu kadar yoğun ağrı ve şikayete rağmen insanlık gereği antibiyotik dahil daha özenli bir değerlendirme ve tedavi beklerken, çok yüzeysel bir şekilde sadece ağrı kesici verilmiş olmasıdır. Sağlık Bakanlığı’ndan “vatandaşa ölse dahi antibiyotik yazılmayacak” şeklinde bir talimat olduğuna dair ifadeler kullanılması da beni ciddi anlamda tedirgin etmiştir. Ayrıca doktorun tanıdığı kişilere antibiyotik yazıldığı, tanıdığı olmayan normal hastalara ise çok daha katı davranıldığı yönünde bir algı oluşması da adalet duygumu zedelemiştir.
Hastanede bu durumla ilgili hasta haklarına veya herhangi bir yetkiliye başvurmadım, çünkü memurun memuru koruduğunu, şikayet edilen kişiyle şikayet mercisinin aynı sistem içinde olduğunu düşünüyorum. Muayene için ücret ödememiş olsam da, eczanede reçete edilen bir kutu ilaç için 90 TL fark ödedim.
Şikayetimin dikkate alınmasını, acil serviste hastaların şikâyetlerinin ciddiye alınarak muayene ve tedavilerinin buna göre yapılmasını, benzer durumda kalan hastalar için de daha açıklayıcı, tatmin edici ve güven veren bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
Yorumlar