to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 ile 02.11.2025 tarihleri arasında Kocaeli Gölcük Sağlıklı Hayat Merkezi’nden psikolojik danışman için randevu almaya çalışıyorum. Bu süreçte toplam 11 kez aramama rağmen çoğu zaman telefonlar açılmadı, ulaşabildiğimde ise sürekli olarak “daha sonra arayın” şeklinde yönlendirildim. Her defasında farklı bir güne ertelendi ve randevu verilmedi. Bir seferinde danışan numaramı, başka bir seferinde ise T. C. Kimlik bilgilerimi almalarına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Yüz yüze gidip randevu alıp alamayacağımı sorduğumda ise, sistemde hata olduğu ve gelmemin de bir fayda etmeyeceği belirtildi. Tüm bu süreçte hiçbir şekilde randevu alamadım ve psikolojik destek hizmetinden faydalanamadım.
Tek isteğim, tarafıma bir an önce randevu verilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesi. İster benim aramalarım yanıtlanarak, ister merkezin bana ulaşması yoluyla, bir şekilde randevu almak istiyorum.
20 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 16.20’de Kocaeli Derince Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde Dr. Ö*** O**** A***’e randevum vardı. İkametgahımdan hastaneye ulaşmak için iki otobüs değiştirmem gerektiği için randevuya yetişemedim ve aynı zamanda MHRS sistemi üzerinden randevumu iptal edemedim. Bu neden...
13 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi psikiyatri polikliniği 30 g blok için 15:45 randevusuyla, Dr. ****'ün asistanı yönlendirmesiyle psikoterapi hizmeti almak amacıyla Alo 153 hattı üzerinden randevu almaya çalıştım. Annem v** u*** (79 yaşında), yaklaşık 35 yıldır...
Evde bakım hizmetleri kapsamında 8 Temmuz’da 90 yaşındaki yaşlı yakınımız için psikolog desteği ve sonda değişimi talebinde bulunduk. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse dönüş sağlamadı. 11 Temmuz’da tekrar aradığımızda talebin sistemde kayıtlı olduğu söylendi. Aradan neredeyse bir hafta geç...
10 Haziran 2025 tarihinde "182" Sağlık Bakanlığı merkezi randevu iletişim numarasını arka arkaya 3 kez arama gerçekleştirdim. Belirttiğim saatlerde 00:36 da 54 dakika- 01:30: da 22 dakika ve 01:53 de 9 dakika olmak üzere bekletildim. Hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım ve randevu oluşturamadım. Oluş...
23.06.2025 tarihinde T. C. Sağlık Bakanlığı Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nden engelli raporu başvurusu yaptım ve %10 oranında, süresiz engelli raporu verildi. Sonrasında itiraz ederek 14.07.2025 tarihinde Kocaeli Şehir Hastanesi’ne de başvurdum; yine aynı şekilde %10 oranında ve süresiz rap...
Yorumlar