90 Yaşındaki Yakınımıza Evde Bakım Hizmetlerinde İlgisizlik Ve İletişim Sorunu

Evde bakım hizmetleri kapsamında 8 Temmuz’da 90 yaşındaki yaşlı yakınımız için psikolog desteği ve sonda değişimi talebinde bulunduk. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse dönüş sağlamadı.

11 Temmuz’da tekrar aradığımızda talebin sistemde kayıtlı olduğu söylendi. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen yine kimse gelmedi. Tekrar aradığımızda bu kez herhangi bir talep oluşturulmadığı bilgisi verildi. Sürekli meşgul çalan hatları düşürmek bile başlı başına zorken, telefonda konuştuğumuz görevlinin de son derece ters ve ilgisiz bir tavır sergilemesi mağduriyetimizi artırmıştır.

Evde 90 yaşında bir birey var ve bu yaşta birine, böyle bir sağlık sürecinde bu kadar ilgisiz yaklaşılması hem vicdana hem insanlığa hem de sağlık hizmetlerinin amacına aykırıdır.

İvedilikle gereken hizmetin sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ayrıca görevli personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyoruz.