Gastroenteroloji Randevu Hattı 182’de Sürekli Kesinti Ve Sağlık Mağduriyeti

Yaklaşık bir haftadır 182 Sağlık Bakanlığı randevu hattını arayarak Kayseri Şehir Hastanesi Gastroenteroloji bölümünden randevu almaya çalışıyorum; ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Hattı aradığımda sistem operatöre bağlanıyor gibi görünüyor, fakat uzun süre sadece müzik dinletiliyor ve sonunda görüşme kendiliğinden sonlanıyor.

Her arayışımda aynı durum tekrarlanıyor, herhangi bir talep ya da kayıt oluşturulmuyor, bana bir açıklama yapılmıyor ve randevu alamadan telefonu kapatmak zorunda kalıyorum. Bu süreç hem zaman kaybına hem de sağlık açısından mağduriyete neden oluyor.

182 hattındaki bu aksaklığın ve yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, özellikle Kayseri Şehir Hastanesi Gastroenteroloji bölümü için randevu oluşturma sisteminin kontrol edilerek sorunun giderilmesini talep ediyorum.