Acil Serviste Yaşlı Hastaya Kırıcı Üslup Ve Yetersiz Muayene

16.06.2026 tarihinde annem H***** T*****’ı Ankara Elmadağ Hulusi Alataş Devlet Hastanesi Acil Servisi’ne götürdük. Annem 66 yaşında, afazi hastası ve ayrıca KOAH, kronik bronşit ile ciddi akciğer rahatsızlıkları bulunan, daha önce akciğerine, gözüne ve beynine pıhtı atmış, sürekli takip edilmesi gereken bir hastadır. Hastaneye gitmeden önce evde ölçülen oksijen seviyesi 78’di, nefes almakta güçlük çekiyor, tüm vücudunda ve kemiklerinde ağrı olduğunu belirtiyordu. Bu nedenle acil servise başvurduk.

Acil birimde görevli Dr. M*** M****** K***** tarafından yalnızca Parol tedavisi uygulanarak annem muayene edildi ve sağlık geçmişi ile mevcut şikayetleri dikkate alınmadan herhangi bir kan tahlili ya da görüntüleme yapılmadı. “Kan alınmayacak mı, film çekilmeyecek mi? ” diye sorduğumuzda ise, kendisinden beklemediğimiz şekilde kırıcı ve küçümseyici bir üslupla “Beğenmiyorsan git.” yanıtını aldık. Ağır, kronik hastalıkları olan yaşlı bir hasta için böyle bir yaklaşım bizi hem tıbbi açıdan kaygılandırdı hem de insan olarak derinden üzdü.

Yaşadığımız bu olumsuzluğu iletmek ve durumu anlatmak için aynı gün başhekimle görüşmek istedik. Yaklaşık iki saat boyunca annemin kolunda serum takılı şekilde başhekimliği beklememize rağmen hiçbir yetkili ile görüşemedik ve talebimize geri dönüş yapılmadı. Bu süre boyunca annem yaşadıkları nedeniyle gözyaşlarını tutamadı ve kendini değersiz, önemsenmemiş hissetti.

Ağır sağlık sorunları bulunan yaşlı bir hastaya karşı sergilenen bu tavrın ve yapılan muayene sürecinin incelenmesini, ilgili doktor hakkında gerekli uyarı ve değerlendirmelerin yapılmasını, benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını ve annem H***** T*****’dan yaşatılan üslup ve yaklaşım nedeniyle özür beklediğimizi bilgilerinize sunuyorum. Yaşananlarla ilgili tarafımıza yazılı veya sözlü olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyoruz.