Office 365 Lisansım Süresi Dolmadığı Halde 'Lisanslı Değilsiniz' Uyarısı Ve Destek Yok

29 Mart 2026 tarihinde sağlamlisans.com üzerinden 813456 sipariş numarası ile Microsoft Office 365 1 yıllık lisans satın aldım. Lisans sürem henüz bitmemiş olmasına rağmen 02.06.2026 tarihinden itibaren Office üzerinde “lisanslı değilsiniz” uyarısı almaya başladım.

Yaşadığım sorun sonrası d*****@saglamlisans.com mail adresi üzerinden ve site üzerindeki destek hattından firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem lisansımın süresi devam ederken böyle bir uyarı almam hem de destek kanallarından hiçbir şekilde yanıt alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Tarafıma öncelikle sorunsuz çalışan, geçerli bir Office 365 lisansı tanımlanmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.