Sağlam Koltuk Döşeme İşçilik Son Derece Özensizdi, Döşemelerde Yırtık

Bursa Emek’te bulunan Sağlam Koltuk Döşeme’ye sandalyelerimizi kaplatmak için başvurduk. Firma kumaş siparişi vereceğini söyleyerek benden havale yoluyla 6.000 TL önden aldı. İşlemin ve teslimatın bugün yapılacağı söylendi ancak dün getireceğiz dedikleri halde getirmediler, bugün sabah getireceğiz dediler, yine getirmediler ve telefonlarımıza uzun süre cevap vermediler.

Akşam saatlerinde sandalyeleri getirdiklerinde işçilik son derece özensizdi, döşemelerde yırtık ve aşınmalar vardı ve seçtiğimiz kumaş rengi bile kullanılmamıştı. Ürünün yeni yapılmış bir iş gibi durmadığını, kabul edemeyeceğimizi açıkça söylediğimiz halde kesinlikle hatalarını kabul etmediler. “Geri geleceğiz, telafi edeceğiz” diyerek ayrıldılar ancak geri dönmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Bu kadar yüksek bir bedeli, bu kalitede ve seçtiğimizden farklı bir işçiliğe verip üstüne muhatap bulamamak mağduriyet yaşamama neden oldu. Hem ödemiş olduğum 6.000 TL’nin iadesini hem de bu ayıplı işçilikle ilgili gerekli incelemenin ve yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.