
Safebit Uygulamasında Hesap Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
2025 Eylül ayından bu yana Safebit uygulamasında hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamayı her açtığımda sürekli hesap onayı isteniyor, ancak ayarlara girdiğimde bu seçenek pasif olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve bilgisayardan da giriş yapmayı denedim, faka...
Şifre Sıfırlama Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
Bitci Global iOS platformunda hesabımın şifresini unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanmak istedim. Kayıtlı e-posta adresim (c********@ic...
Safebit Hesap Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Safebit uygulamasında yaklaşık 3 aydır hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli hesap onayı isteniyor, ancak ayarlara gittiğimde bu seçenek pasif olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve PC’den de bağlanmayı denedim, fakat bu sefer de sistemden ...
Safebit Borsa İsmi Değişince Banka Doğrulama Sorunu Nedeniyle Paramı Çekemiyorum!

Kripto Para Hesabıma Giriş Yapamıyorum: Sürekli Hata Mesajı Alıyorum

Safebit Android uygulamasında uzun bir süredir giriş yapmamıştım. Son 24 saattir hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum fakat sürekli olarak “Bir hata olu...
Safebit Albedo Token Sorunu

54.000 TL’lik Yatırımım Buhar Oldu: Anka Token Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

2021 yılında Bitci Safe Bit üzerinden Anka Token aldım ve toplamda 24.486,266 adet şu anki (251 TL karşılığı) tokenim bulunmaktadır. O dönemde yaklaşık 54.000 TL yatırım yaptım. Ancak o tarihten bu yana Anka Token ile ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. Token, hiçbir bilgilendirme yapılmadan marketten ...
Hesap Erişim Sorunu: Kimlik Ve Dekontla Yardım Talebi

Bitci mobil internet sitesi üzerinden açmış olduğum hesabıma, kayıtlı olan telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Hesabımı yaklaşık 2020 yılında Adana’dan açmıştım ve içerisinde 50 TL yatırmıştım, bu işleme dair dekontum da mevcut. “Şifremi unuttum” seçeneğini den...
Bitci Borsa'da Kapanan Koinlerim Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Bitci Borsa’da yaklaşık bir yıldır Render, AGIX ve FET koinlerim liste dışı bırakıldı ve bu koinlerle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Toplamda yaklaşık 100 bin TL’lik bakiyem içeride kaldı. Bakiyem hâlâ hesabımda görünüyor fakat herhangi bir alım-satım veya çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu s...
Hesabım Hatalı Şifre Ve Kullanıcı Bulunamadı Hataları Nedeniyle Kapatıldı, Varlıklarıma Ulaşamıyorum

04.11.2025 tarihinde saat 23:55 civarında Safebit Kripto Borsanızda al-sat işlemi yaparken bir anda oturumum kapandı. Tekrar giriş yapmayı denediğimde “hatalı şifre” uyarısı aldım. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise “Kullanıcı Bulunamadı” hatasıyla karşılaştım. Sorunun aciliyeti nedeniyl...
Safebit’te ZEC Bakiyemin Transferine İzin Verilmiyor, Mağdur Ediliyorum
Safebit uygulamasında zec bakiyemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 hafta önce listede olan zec, bugün uygulamaya girdiğimde tamamen kaldırılmıştı. Konuyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne mail, ne SMS, ne de uygulama içi bir bildirim aldım. Durumu öğrenmek için Safebit’...
Z Cash TL'ye Çevrim Seçeneği Kaldırıldı, Destek Alınamıyor

Safebit Exchange web sitesi üzerinden hem web hem de mobil uygulama aracılığıyla z Cash (zec) bakiyemi TL’ye çevirmek istedim. Ancak son 2 gündür z Ca...
Safebit Çarkta Çıkan Büyük Ödül Hesabıma Yansıtılmadı!

26 Ekim tarihinde safebit’in Android uygulamasında “Günlük Çark” üzerinden büyük ödül olan 0,00017 BTC’yi kazandım. Ancak bana bunun yerine sadece 1 TL ödül verildi. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve büyük ödül yerine 10 Çark çevirme hakkı verilmişti. Her iki durumda da çarkta çıkan büyük ödü...
Bitçi Üzerinden Aldığım Pepe Coinlerim Kayboldu, Param İade Edilmiyor

Yaklaşık 5 ay önce Bitçi üzerinden 10.000 TL değerinde Pepe aldım. Daha sonra Pepe’yi satmak istediğimde, Bitçi’de satış yapılamadığını öğrendim. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve bana Pepe’yi Bitçi Global’e transfer etmem gerektiğini söyledi. Tarif edilen şekilde transfer işlemini yaptım, a...
Safebit Kazandığım Ödüllerin Eksik Yatırılması Güvenimi Sarsıyor

Safebit uygulamasındaki günlük hediye çarkında iki kez kazandığım ödül hesabıma eksik yatırıldı. Son olarak 26.10.2025 tarihinde çarktan 250 TL Türk parası kazandım, ancak hesabıma sadece 0,05 TL yatırıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; ilkinde müşteri hizmetlerine bildirdim, yanlışlık o...
Safebit Borsa'da Hesap Doğrulama Engeli Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Paramı Alamıyorum

Safebit Borsa platformunda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yabancı uyruklu bir kullanıcı olarak şu anda Türkiye’de bulunmuyorum. Yaklaşık 20 gündür hesabımda doğrulama işlemi istendiği için, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdaki 2000 TL bakiyeyi kullanamadım. Şu anda tekrar do...
Hesabıma Uzun Süredir Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Bitci.com hesabıma uzun zamandır hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesa...
Safebit'te Cdd Token Çekimi Aylardır Pasif, Maddi Zararımı Karşılamıyorlar
Safebit kripto borsasında İstanbul, Türkiye’den telefon numaram ile giriş yaparak kullandığım hesabımda, yaklaşık 7 aydır toplam 999.980 adet Cdd tokenim bulunuyor. Ancak bu tokenleri çekemiyorum çünkü cüzdanımda çekim butonu sürekli pasif durumda. Defalarca e-posta, canlı destek ve Linkedin üzerind...
Safebit Kripto Hesabına Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Destek Sorunu

14 Ekim 2025 tarihinde saat 11:47’de Safebit Kripto hesabıma banka transferi ile 19.990 TL yatırdım. Ancak aradan geçen süreye rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kullandığım e-posta adresim: c**********@gmail.com. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde bir s...


