Safebit'te 764.400 TL Çekim İptali Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamama

Safebit adlı platformda hesabımda bulunan 764.400 TL tutarındaki paramı 10 gündür çekemiyorum. Bu süre içinde iki kez para çekme talebi oluşturmama rağmen transfer emirlerim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve param hâlâ hesabımda bloke şekilde bekliyor.

Hesabım Burak Kazım Ş**** adına kayıtlıdır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonla aranmadığım gibi e-posta yoluyla da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Safebit’in para çekme taleplerimi derhal onaylayarak 764.400 TL tutarındaki paramı eksiksiz ve gecikmesiz bir şekilde tarafıma ödemesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili yazılı bir açıklama yapmasını istiyorum.