Sadenet

Faturayı ödedim ama iki gündür hâlâ ödenmedi olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar da 'Ödenmedi faturanız' deyip kapatıyor. Bu durumun hemen düzeltilmesini rica ederim. Paramız boşuna mı gidecek? Çok saçma, insanları mağdur etmekten başka bir şey değil gerçekten bu yaptığınız. Lütfe...

Sadenet abonelik iptali yapmak istiyorum. Belgeleride doğru şekilde yükledim. Talep durumum mükerrer oluyor. Abonelik iptalini neden bu kadar zor yaparsınız anlam veremedim. Bir muhatap bulamadık. Müşteri hizmetlerini arıyoruz bizi online işlemlere yönlendirip duruyor. Mailinize de yazdık geri dönen...

1 yıllık Sadenet internet aboneliğim boyunca hiçbir şekilde vaat edilen internet hızlarına ulaşamadım. Taahhüt bitmeden aranıldım ve yeni taahhüt yapmak istediler iptal etmek istiyorum dedim ve talebiniz alındı denilip kapatıldı. Fakat taahhüt sürem bitmesine rağmen hala devam ediyor ve fatura yansı...

Sadenet üzerinden başvurduğum internet nakil işlemi, yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı bulunmadığı gerekçesiyle gerçekleştirilemiyor. Ancak konu ile ilgili Türk Telekom’a yönlendirildiğimde, tarafıma 'neden doğrudan bize geldiniz' denilerek sorumluluk tekrar sadenet’e atılıyor. Her iki ...

Evime internet bağlatmak amacıyla 14.07.2024 tarihinde Google'dan Türk Telekom müşterileri hizmetleri telefonunu sorgulayarak numarasını ‪(+90 850 480 7784‬) Türk Telekom olmadığını sonradan yani bugün 14.07.2024öğrendiğim) Türk Telekom zannederek aradım. Telefondakinin Türk Telekom yetkilisi olduğu...

Sadenet'in taahhütsüz paketlerinden birini çeşitli vaatlerle bana sattılar. 45 gündür abonesiyim ve bu sürede 3 adet fatura çıkardılar. 45 gün bile yetmedi, iptal ettirmek istedim ancak 5500₺ aktivasyon sinyal bedelini ödememi istiyorlar. Lütfen biri yardımcı olsun, bu nasıl bir firma?

Konu: Hatalı İnternet Başvurusu İptali Hk. Sayın Yetkili, Google Türk Telekom numarasını sorgulama işleminden sonra karşımıza ilk çıkan 0850 800 09 00 numaralı hattınızı arayarak (TTNET sandığımız) Sade Net üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz internet başvurusunun iptalini talep etmekteyim. Telefon...

Merhaba, 3 gün önce Türk Telekom internet aboneliği için başvuru yaptım. Beni Sadenet firması aradı. Nereden aradıklarını, Türk Telekom mu olduklarını sorduğumda 'evet' yanıtı aldım. Ancak şu an internette bir sorun yaşıyorum ve ulaşamıyorum. Türk Telekom'u aradığımda, 'Bizde aboneliğiniz görünmemek...

Yaklaşık 2 gündür Sadenet denen internet sağlayıcısının müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama asla telesekreteri geçemedim:D böyle hizmet olmaz karşınızda muhatap yok asla abonelik yaptırmayın bu şirketten. Hiçbir sorununuz çözüme kavuşmuyor

Yaklaşık 2 haftadır Sadenet numarasını arıyorum, 0 (850) 800 09 00, fakat kesinlikle bağlanamıyorum. Sadenet'te müşteriyle ilgilenecek biri yok mu? Sadece robot konuşuyor, böyle bir durum olamaz. Menüden asla operatöre bağlanamıyorum. Geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

18.07.2025 tarihinde Türk Telekom için internet başvurusu yaptım. Ama bize sadenet adı altında kayıt almışlar. Hiçbir şekilde belirtmeden. Kimliğimizin arkalı önlü fotoğrafını kayıt için göndermiş bulunduk. Olayı anlayınca iptal etmek istedik fakat hiçbir şekilde telefonlarımızı açmıyorlar. Hakkımız...

Aboneliğimi sonlandırmak için başvuru yapabileceğim bir internet arayüzü ya da destek hattından muhatap asla bulunamıyor. Fatura da işlemeye devam ediyor. Bu süreçte destek rica ediyorum. Söz konusu abonelik iptal edilmediği takdirde yasal yollara başvuracağımı beyan ederim.

Sadenet mağduruyum, sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetleri doğru düzgün ilgilenmiyor, boş yere fatura ödüyorum. Özellikle geceleri hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Umarım en kısa sürede şirket kapanır da bu dertten kurtuluruz. Aboneliği de iptal edemiyoruz.

Sade Net adlı internet sağlayıcısı tamamen insanları yanıltma üzerine bir sistem kurmuş. TurkNet'ten hizmet almak için başvuruda bulunmak istedik. Sonradan öğrendik ki, Sade Net adlı firma bizi TurkNet'ten aramışlar gibi davranarak "TurkNet bölgenizde hizmet sağlamıyor, Sade Net kullanabilirsiniz" d...

Türk Telekom üzerinden sadenet Fiber 100 tarifesine abone oldum ve bağlantının yapılmasının üzerinden henüz bir hafta geçti. Ancak bu kısa süre içinde internet hızının sürekli düşük olması ve bağlantıda ciddi yavaşlıklar yaşamam nedeniyle hizmetten neredeyse hiç verim alamadım. Ayrıca, daha hizmet...

Sadenet’ten Taahhütsüz Diye Aldığım Hizmette Haksız Faturalandırma ve Cayma Bedeli 12.06.2025 tarihinde Sadenet’ten taahhütsüz olduğu özellikle belirtilerek internet hizmeti aldım. Ancak 11.07.2025’te memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal etmek istedim. Taahhütsüz olduğu söylenmesine rağmen caym...

4404465199 müşteri numarasıyla Sadenet abonesi İ****** D****'ım. Yurt dışında olduğum için kayınbiraderim, Türk Telekom numarasını arayarak internet bağlattı ve Sadenet'e abone oldum, bir yıl geçti. Şehir dışına taşınacağım için aboneliğimi kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatamıyorum. Müşteri h...

Fatura ücreti Biz 2 ay önce Sadenet internet bağlattık, 485 lira abonelik ücreti olacak dediler. 665 lira fatura çıkarıyorlar. Daha önce buraya bu şikayetimi belirttiğimde bir müşteri temsilcisi ilgilenip sorunu çözeceğini söyledi, hâlâ sorun çözülmedi. Diyeceklerim bu kadar.

Sadenet numaralı internet hizmetleri, bizi arayıp sesli onay almadan kendi inisiyatifleriyle taahhüt yapmışlar ve bunu her sene taahhüt bitmeye yakın SMS olarak göndermişler. Gelen taahhüt mesajına ret cevabı yazmadığınız sürece, kendileri otomatik olarak yeniliyormuş; müşteri temsilcisi bunu kendis...

Müşteri hizmetleri numarasını öğrenemiyorum, kimseye ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bu konuyla ilgili yardımcı olursanız çok memnun olurum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, sürekli bekletiliyorum. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.