to read complaints and reviews, or file yours.Teknik Servis Ve Arıza Kayıtlarında Yaşanan İletişim Sorunları
1 yıldır Sade Net kullanıyorum. Ara ara internet kesiliyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşsam da teknik servisin bana ulaşmasında sıkıntı oluyor. 26'sında arıza kaydı oluşturdum; internet bağlantılı olarak görüntülendiği için arıza kaydını bilgim dışında kapatmışlar ve evde hâlâ internet yok. 29'unda tekrar arıza kaydı oluşturdum, hâlâ servis bekliyorum. Telekom altyapısında sorunlar var, belki Sade Net olduğu için teknik destek önemsemiyor ve şikayeti uzaktan kapatıyor. Arızayı uzaktan kapatıyorlar, en kısa sürede bu durumu çözdürmek istiyorum.
Gelişme
Teknik servisi göremiyorsunuz zaten tekrar tekrar Arda da kaydı oluşturdum internet çekiyor görünüyor diye otomatik iptal ediyorlar arıza kaydımı ve 5 gün arıza devam ediyor internet çekmiyor ve hala servis gelmedi
Değerli abonemiz; abone numaranızı ya da iletişim numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.
